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GELÖST

WSUS Clients erstellen keine Berichte und holen dadurch keine Updates

Frage Microsoft Windows Server

Mitglied: HPC-Roman

HPC-Roman (Level 1) - Jetzt verbinden

04.05.2009, aktualisiert 14:29 Uhr, 28717 Aufrufe, 14 Kommentare

Clients kontaktieren den WSUS und sind auch sichtbar, jedoch erstelen Sie keine Berichte.

Hallo,

hab einen W2003K Server mit WSUS 3 laufen.
die Clients habn Sie am WSUS angemeldet und sind sichtbar.
Leider steht im WSUS das die Clients keinen Bericht erstellt haben und das seit 2 Wochen.
Auf den clients hab ich dann im der WindowsUpdate.log folgendendes gefunden

2009-05-04 14:07:35:453 1124 548 Misc
Logging initialized (build: 7.2.6001.788, tz: +0200)
2009-05-04 14:07:35:468 1124 548 Misc = Process: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
2009-05-04 14:07:35:484 1124 548 Misc = Module: C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll
2009-05-04 14:07:35:453 1124 548 Service *
2009-05-04 14:07:35:484 1124 548 Service START Service: Service startup
2009-05-04 14:07:35:484 1124 548 Service *
2009-05-04 14:07:35:484 1124 548 Agent * WU client version 7.2.6001.788
2009-05-04 14:07:35:484 1124 548 Agent * Base directory: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution
2009-05-04 14:07:35:484 1124 548 Agent * Access type: No proxy
2009-05-04 14:07:35:484 1124 548 Agent * Network state: Connected
2009-05-04 14:08:20:475 1124 548 Agent * Agent: Initializing Windows Update Agent *
2009-05-04 14:08:20:475 1124 548 Agent * Agent: Initializing global settings cache *
2009-05-04 14:08:20:475 1124 548 Agent * WSUS server: http://Server2:8530
2009-05-04 14:08:20:475 1124 548 Agent * WSUS status server: http://Server2:8530
2009-05-04 14:08:20:475 1124 548 Agent * Target group: (Unassigned Computers)
2009-05-04 14:08:20:475 1124 548 Agent * Windows Update access disabled: No
2009-05-04 14:08:21:062 1124 548 DnldMgr Download manager restoring 0 downloads
2009-05-04 14:08:21:062 1124 548 AU AU: Initializing Automatic Updates
2009-05-04 14:08:21:062 1124 548 AU AU setting next detection timeout to 2009-05-04 12:08:21
2009-05-04 14:08:21:062 1124 548 AU # WSUS server: http://Server2:8530
2009-05-04 14:08:21:062 1124 548 AU # Detection frequency: 16
2009-05-04 14:08:21:062 1124 548 AU # Approval type: Pre-install notify (Policy)
2009-05-04 14:08:21:062 1124 548 AU # Auto-install minor updates: Yes (Policy)
2009-05-04 14:08:21:062 1124 548 AU # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated)
2009-05-04 14:08:21:078 1124 548 AU AU finished delayed initialization
2009-05-04 14:08:21:170 1124 548 Report * Report: Initializing static reporting data *
2009-05-04 14:08:21:170 1124 548 Report * OS Version = 5.1.2600.3.0.65792
2009-05-04 14:08:21:201 1124 548 Report * Computer Brand = wortmann
2009-05-04 14:08:21:201 1124 548 Report * Computer Model = DQ45CB__
2009-05-04 14:08:21:201 1124 548 Report * Bios Revision = CBQ4510H.86A.0061.2008.1010.1506
2009-05-04 14:08:21:201 1124 548 Report * Bios Name = BIOS Date: 10/08/08 15:50:39 Ver: 08.00.10
2009-05-04 14:08:21:201 1124 548 Report * Bios Release Date = 2008-10-10T00:00:00
2009-05-04 14:08:21:201 1124 548 Report * Locale ID = 1031
2009-05-04 14:08:21:201 1124 548 AU
2009-05-04 14:08:21:201 1124 548 AU ## START ## AU: Search for updates
2009-05-04 14:08:21:201 1124 548 AU
2009-05-04 14:08:21:201 1124 548 AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {7212D224-51D4-4409-B756-F2E52381F86A}]
2009-05-04 14:08:21:665 1124 5d8 Agent *
2009-05-04 14:08:21:665 1124 5d8 Agent START Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2009-05-04 14:08:21:665 1124 5d8 Agent *
2009-05-04 14:08:21:665 1124 5d8 Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No
2009-05-04 14:08:21:665 1124 5d8 Agent * Criteria = "IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1"
2009-05-04 14:08:21:665 1124 5d8 Agent * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2009-05-04 14:08:21:665 1124 5d8 Agent * Search Scope = {Machine}
2009-05-04 14:08:21:665 1124 5d8 Misc Validating signature for C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default\wuident.cab:
2009-05-04 14:08:21:680 1124 5d8 Misc Microsoft signed: Yes
2009-05-04 14:08:21:680 1124 5d8 Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80190194
2009-05-04 14:08:21:680 1124 5d8 Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80190194
2009-05-04 14:08:21:680 1124 5d8 Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for http://Server2:8530/selfupdate/wuident.cab: error 0x80190194
2009-05-04 14:08:21:680 1124 5d8 Setup FATAL: IsUpdateRequired failed with error 0x80244019
2009-05-04 14:08:21:680 1124 5d8 Setup WARNING: SelfUpdate: Default Service: IsUpdateRequired failed: 0x80244019
2009-05-04 14:08:21:680 1124 5d8 Setup WARNING: SelfUpdate: Default Service: IsUpdateRequired failed, error = 0x80244019
2009-05-04 14:08:21:680 1124 5d8 Agent * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80244019
2009-05-04 14:08:21:711 1124 5d8 Agent * WARNING: Exit code = 0x80244019
2009-05-04 14:08:21:711 1124 5d8 Agent *
2009-05-04 14:08:21:711 1124 5d8 Agent END Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2009-05-04 14:08:21:711 1124 5d8 Agent *
2009-05-04 14:08:21:711 1124 5d8 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80244019
2009-05-04 14:08:21:711 1124 208 AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {7212D224-51D4-4409-B756-F2E52381F86A}]
2009-05-04 14:08:21:711 1124 208 AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x80244019
2009-05-04 14:08:21:711 1124 208 AU # WARNING: Failed to find updates with error code 80244019
2009-05-04 14:08:21:711 1124 208 AU
2009-05-04 14:08:21:711 1124 208 AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {7212D224-51D4-4409-B756-F2E52381F86A}]
2009-05-04 14:08:21:711 1124 208 AU
2009-05-04 14:08:21:711 1124 208 AU AU setting next detection timeout to 2009-05-04 17:08:21
2009-05-04 14:08:21:711 1124 208 AU AU was unable to detect updates for more than 48 hours
2009-05-04 14:08:26:160 1124 5d8 Report REPORT EVENT: {130E80A6-42C3-4C3C-AA66-37BA208FAB6F} 2009-05-04 14:08:21:680+0200 1 148 101 {D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28} 0 80244019 SelfUpdate Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x80244019.
2009-05-04 14:08:26:160 1124 5d8 Report REPORT EVENT: {FB5A606B-580B-49D8-A9D8-DC04773349FA} 2009-05-04 14:08:21:711+0200 1 149 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Failure Software Synchronization Unable to Connect: Windows is unable to connect to the automatic updates service and therefore cannot download and install updates according to the set schedule. Windows will continue to try to establish a connection.

Soweit ich es den Logs entnehmen kann, versucht der Client eine Datei vom Server zu laden, welche nicht vorhanden ist.

Wie bzw. was kann ich tun?

Vielen dank

Gruß
Roman
Mitglied: Tonio6666
04.05.2009 um 14:48 Uhr
Hallo Roman!

Erst mal sehr schön, das anscheinend Deine Clients von Wortmann sind.....!

Haben die Clienst denn jemals schon ein update von Deinem WSUS geholt?
Wenn nein, gehe am Client einmal auf http://update.microsoft.com und lass ihn einmal nach updates suchen, bis er die updates gefunden hat (brauchst die updates nicht herunter laden!).
Dann abbrechen, in der eingabeaufforderung folgendes eingeben:

wuauclt.exe /detectnow

Dann sollte es klappen mit dem WSUS!

Gruß!

Tonio
Bitte warten ..
Mitglied: HPC-Roman
04.05.2009 um 15:06 Uhr
Hallo Tonio,

es hat seit der Installation nocht nie funktioniert.

danke für diesen Tipp.
Leider hat auch das nicht funktioniert

Bei Microsoft findet der Clients Updates, beim WSUS kommt das gleiche wie Oben.

Gruß

Roman
PS: ja ich hab Wortmann Clients
Bitte warten ..
Mitglied: Tonio6666
04.05.2009 um 15:25 Uhr
Alo bei neuen Clients ist das bei mir auch so, hatte nur noch keine Lust nachzuforschen warum das so ist.
Wichtig scheint mir zu sein das es auf Microsoft update ist, nicht auf windows update!
Ich lass lso lange suchen bis er die eigentlichen updates findet, also isch installiere die neuen "Aktualisieungssoftware" von der Microsoft Website bis zu den Punkt: wo er mir dann alle möglichen updates usw. anbietet. Danach sollte man schon min. 10 Minuten warten bi man mit wuauctl. weiter macht.
Nach nem restart sollte es auf jeden Fall klappen!
Prüfe auch mal zur sicherheit ob nicht die Firewall der Clients probleme macht, denn die ist ja per standard nur für Microsoft update freigeschaltet!

Gruß!

Tonio
Bitte warten ..
Mitglied: Devian
04.05.2009 um 15:28 Uhr
Servus

Schonmal die WSUS Diagnostic Tools von MS versucht? (hier)

Vielleicht lässt sich damit der Fehler schneller und effektiver einkreisen...
Bitte warten ..
Mitglied: HPC-Roman
04.05.2009 um 16:14 Uhr
benutze immer das ClientDiag Tool zur Überprüfung ob der Client auch auf den richtigen WSUS zu greift. Hab hier ein großes Netz mit merheren zweigstellen, welche über VPN Vernetzt sind. Jede Zweigstelle hat Ihren eigegen WSUS.
Überall funktioniert er wunderbar nur bei dieser nicht.

Das ClientDiag Tool zeigt den Richtigen WSUS an und auch das alles passt.

Der Client meldet weiterhin:

WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80190194
WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80190194
WARNING: DownloadFileInternal failed for http://Server2:8530/selfupdate/wuident.ca ...: error 0x80190194
FATAL: IsUpdateRequired failed with error 0x80244019
Setup WARNING: SelfUpdate: Default Service: IsUpdateRequired failed: 0x80244019
Setup WARNING: SelfUpdate: Default Service: IsUpdateRequired failed,
Bitte warten ..
Mitglied: Devian
04.05.2009 um 16:29 Uhr
Versuch mal folgendes im IIS Managerfür den WSUS:

Erstelle ein virtuelles Directory mit dem Namen "Selfupdate", erlaube anonymen Zugriff und setz es auf das Ziel "%programfiles%\Update
Services\Selfupdate" an.. WSUS neu starten und per wuauclt.exe /detectnow auf einem Client testen..
Bitte warten ..
Mitglied: geTuemII
04.05.2009 um 19:16 Uhr
Hallo Roman,

bist du sicher, was Servername und Port betrifft? Die Fehler bedeuten nämlich folgendes:

0x80190194 - BG E HTTP ERROR 404 - The requested URL does not exist on the server
0x80244019 - SUS E PT HTTP STATUS NOT FOUND - HTTP Status 404 - object not found

Außerdem hatte ich mal eine Antiviren-Firewall-Sonstwas-Lösung, die mir im Bereich Firewall die WSUS-Verbindung geblockt hat. Nachdem ich den Server als vertrauenswürdig eingestuft hatte, tat alles problemlos.

geTuemII
Bitte warten ..
Mitglied: HPC-Roman
05.05.2009 um 08:54 Uhr
@Devian: Danke, werd ich ausprobieren. glaube aber das dies schon existiert.

@geTuemll: ja Port und Servername stimmen. Ich glaube mittlerweile eher an ein IIS Problem.
Bitte warten ..
Mitglied: HPC-Roman
05.05.2009 um 15:58 Uhr
Danke Devian, hab deinen Tipp befolgt und Siehe da, im WindowsUpdate.log sind keine Fehler mehr.
Es gab zwar ein Selfupdate im IIS, aber unter der Standardwebseite. Böser Bug bei der Installation, wenn man sagt es soll auf Port 8530.

Allerdings geben die Clients immer noch keinen Status an den WSUS zurück.

Hier das WindowsUpdate.lol

2009-05-05 15:47:57:246 1128 6b0 AU Triggering AU detection through DetectNow API
2009-05-05 15:47:57:246 1128 6b0 AU Triggering Online detection (non-interactive)
2009-05-05 15:47:57:246 1128 50c AU
2009-05-05 15:47:57:246 1128 50c AU ## START ## AU: Search for updates
2009-05-05 15:47:57:246 1128 50c AU
2009-05-05 15:47:57:246 1128 50c AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {ABCB64A1-3C37-4702-B32B-A1C514271ADC}]
2009-05-05 15:47:57:246 1128 fd4 Agent *
2009-05-05 15:47:57:246 1128 fd4 Agent START Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2009-05-05 15:47:57:246 1128 fd4 Agent *
2009-05-05 15:47:57:246 1128 fd4 Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No
2009-05-05 15:47:57:246 1128 fd4 Agent * Criteria = "IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1"
2009-05-05 15:47:57:246 1128 fd4 Agent * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2009-05-05 15:47:57:246 1128 fd4 Agent * Search Scope = {Machine}
2009-05-05 15:47:57:246 1128 fd4 Misc Validating signature for C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default\wuident.cab:
2009-05-05 15:47:57:246 1128 fd4 Misc Microsoft signed: Yes
2009-05-05 15:47:57:262 1128 fd4 Misc Validating signature for C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default\wuident.cab:
2009-05-05 15:47:57:262 1128 fd4 Misc Microsoft signed: Yes
2009-05-05 15:47:57:262 1128 fd4 Misc Validating signature for C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default\wsus3setup.cab:
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Misc Microsoft signed: Yes
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup * Setup: Checking whether self-update is required *
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup * Inf file: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default\wsus3setup.inf
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\cdm.dll: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuapi.dll: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuapi.dll.mui: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaucpl.cpl: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaucpl.cpl.mui: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll.mui: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll.mui: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wups.dll: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wups2.dll: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuweb.dll: target version = 7.2.6001.788, required version = 7.1.6001.65
2009-05-05 15:47:57:277 1128 fd4 Setup * IsUpdateRequired = No
2009-05-05 15:48:02:042 1128 fd4 PT PT: Synchronizing server updates
2009-05-05 15:48:02:042 1128 fd4 PT + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://Server2:8530/ClientWebService/client.asmx
2009-05-05 15:48:08:260 1128 fd4 PT PT: Synchronizing extended update info
2009-05-05 15:48:08:260 1128 fd4 PT + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://Server2:8530/ClientWebService/client.asmx
2009-05-05 15:48:14:493 1128 fd4 Agent * Found 0 updates and 43 categories in search; evaluated appl. rules of 354 out of 753 deployed entities
2009-05-05 15:48:14:508 1128 fd4 Agent *
2009-05-05 15:48:14:508 1128 fd4 Agent END Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2009-05-05 15:48:14:508 1128 fd4 Agent *
2009-05-05 15:48:14:524 1128 6c8 AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {ABCB64A1-3C37-4702-B32B-A1C514271ADC}]
2009-05-05 15:48:14:524 1128 6c8 AU # 0 updates detected
2009-05-05 15:48:14:524 1128 6c8 AU
2009-05-05 15:48:14:524 1128 6c8 AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {ABCB64A1-3C37-4702-B32B-A1C514271ADC}]
2009-05-05 15:48:14:524 1128 6c8 AU
2009-05-05 15:48:14:524 1128 6c8 AU AU setting next detection timeout to 2009-05-06 05:26:06
2009-05-05 15:48:19:507 1128 fd4 Report REPORT EVENT: {5CE388BA-4440-4F46-AEC3-A464B5492AB5} 2009-05-05 15:48:14:508+0200 1 147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Software Synchronization Windows Update Client successfully detected 0 updates.
2009-05-05 15:48:19:507 1128 fd4 Report REPORT EVENT: {18B0F490-EF6F-45B9-B753-6D6DE4ABCDE9} 2009-05-05 15:48:14:508+0200 1 156 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Pre-Deployment Check Reporting client status.


hab auf dem Client auch wuauclt.exe /detectnow ausgeführt.
Vermute das da irgendwelche rechte noch nicht stimmen....
Bitte warten ..
Mitglied: HPC-Roman
05.05.2009 um 16:04 Uhr
Alles zurück.... Geduld ist mein zweiter Vorname *lol*

alles Wunderbar...

Vielen Vielen Dank
Bitte warten ..
Mitglied: Devian
05.05.2009 um 16:06 Uhr
Gelöscht
Bitte warten ..
Mitglied: Devian
05.05.2009 um 16:09 Uhr
Zitat von HPC-Roman:
Alles zurück.... Geduld ist mein zweiter Vorname *lol*

alles Wunderbar...

Vielen Vielen Dank

Gern geschehen! ;)
(Und nicht vergessen: Beitrag als "gelöst" markieren ;) )
Bitte warten ..
Mitglied: Jabberwock
04.01.2010 um 14:09 Uhr
Zitat von HPC-Roman:
Danke Devian, hab deinen Tipp befolgt und Siehe da, im WindowsUpdate.log sind keine Fehler mehr.
Es gab zwar ein Selfupdate im IIS, aber unter der Standardwebseite. Böser Bug bei der Installation, wenn man sagt es soll
auf Port 8530.


Schön wäre zu wissen wo es denn hin muss...
Ich habe das gleiche Problem und bei mir ist es auch unter Standardwebseiten.
Was muss ich jetzt machen?

Mit freundlichen Grüßen
Jabberwock
Bitte warten ..
Mitglied: CKbeats
17.04.2010 um 12:31 Uhr
Hallo liebe Administratoren,

habe ein Problem mit dem WSUS-Server auf einem Win200 Server System.

Problem stellt sich wie folgt dar:

- 5 Clients gesamt (1 x Win2k, 4 x WinXP Prof. 32 bit)
- Windows 2000 System meldet sich bei WSUS und zieht seit Jahren Updates
- Windows XP Systeme zogen alle ihre Updats und installierten sie

Nun, von heute auf nachher, ohne irgendeine Veränderung der Hard- oder Software melden sich 2 XP Systeme nicht mehr beim WSUS.
Habe sie aus dem WSUS gelöscht, danach meldeten sie sich sofort wieder an, jedoch erstellen sie keine Berichte oder ziehen ihre Updates.

Das Win2000 System und die beiden übrigen XP Systeme bekommen weiterhin ihre Updates und erstellen ihre Reports.

Habe bereits clientseitig Firewalleinstellungen etc. gecheckt, jedoch ohne Erfolg.

Hat jemand eine Idee, wie ich die Clients wieder zum Updaten bewege?

Habe auch schon die Windows XP Systemwiederherstellung ausprobiert, jedoch ohne Erfolg.

Grüße

CK
Bitte warten ..
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