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Auftragskoordinatoren (m/w) im VoIP-Umfeld

Mitglied: Allgeier

Allgeier (Level 2) - Jetzt verbinden

12.01.2018 um 15:16 Uhr, 157 Aufrufe

Ref. Nr.: 27467Referenznummer

FestanstellungAnstellungsart

VollzeitArbeitszeit

Mit BeruferfahrungBerufserfahrung

Allgeier ExpertsFirmenname

https://www.allgeier-experts.com/start/URL

90491 Erlenstegen (Nürnberg) Standort der Tätigkeit

Germany (Deutschland)Land der Tätigkeit

Wir sind in der Allgeier Experts Group der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!


Für unseren renommierten Kunden am Standort Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen langfristigen Zeitraum mehrere

Auftragskoordinatoren (m/w) im VoIP-Umfeld Ref. Nr.: 27467
(Bitte bei Ihrer Bewerbung mit angeben)


Ihre Aufgaben

  • Verantwortlich für die technische Auftragsverwaltung im VoIP-Telekommunikationsbereich (Dokumentation, Auftragsverfolgung, Statuskontrolle und Nachverfolgung des Hardware-Versands)
  • Betreuung diverser Softwaretools der Endkunden
  • Eigenverantwortliche Prozesssteuerung und Terminierung der technischen- und kaufmännischen Schritte
  • Zuständig für die Leitungsmessungen als auch für das Dispatching der Außendienst-Mitarbeiter
  • Dokumentation, Bearbeitung und Behebung von Incidents im Ticketsystem inklusive Ticketrouting
  • Einrichtung der Cloud-Telefonanlage auf VoIP-Basis
  • Betreuung der Business-Kunden bis zum Übergang in die Life-Phase als fester Ansprechpartner


Ihr Profil

  • Berufserfahrung im Telekommunikationsumfeld (Festnetz und Mobilfunk) ist wünschenswert, insbesondere im Bereich Telefonie und VoIP
  • Basiswissen im Bereich Netzwerk (Router) ist Vorraussetzung
  • Sicherer Umgang im Geschäftskundenumfeld
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Windows- und Office-Versionen
  • Grundkenntnisse in einer Programmiersprache sind wünschenswert
  • Erfahrung im Bereich Prozessoptimierung ist sehr vorteilhaft
  • Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Problemlösung und -findung
  • Ausgeprägte Selbstorganisation und Kommunikationsstärke


Wir bieten

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche)
  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal


Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Michel Mocci unter +49 211 54 21 68 - 45 oder per Mail unter karriere-pro@allgeier-experts.com.

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