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Nach Installation von Backup Exec 2010 R3 startet Deduplication Engine Service nicht mehr

Tipp Sicherheit Backup

Mitglied: lykantroph

lykantroph (Level 1) - Jetzt verbinden

02.08.2011 um 11:42 Uhr, 9447 Aufrufe, 1 Kommentar

Symantec BE 2010 R3 .. Dedup Service startet nicht mehr

Hallo,

War es Zufall oder nicht, aber solltet einer vor haben Backup Exec 2010 R2 auf R3 upzudaten, sollte man besser die beiden Deduplizierungs Dienste vor den Reboot deaktivieren.

Bei mir konnte man sich nach den Reboot nicht mehr anmelden da genau diese Dienste auf Status "starting" waren.

Abhilfe war: von einen Remote Rechner mit UNC Verbindung auf den Backupserver und im Backup Exec Verzeichnis die Files spoold.exe und spad.exe auf spoold.old und spad.old unbenannt, danach kaltstart und man kann sich wieder anmelden.

Symantec gibt für dieses Problem einen Hotfix raus.


Bitte beachten: soltle die zwei Services nicht aktiviert werden können ist auch keien Deduplizierung mehr möglich.

lg
lykantroph
Mitglied: lykantroph
20.09.2011 um 09:20 Uhr
Hallo,

Anbei die Lösung des Problems.

Die Software Serverview für Fujitsu Server benötigt den postresql Service den auch Backup Exec benötigt, nach Deinstallation dieser Software (Serverview Agents können aber installiert bleiben) kann man nach einen Reboot auch wieder den Service Dedublication Engine starten.

lg

Lykantroph
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