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Softwareprobleme mit OptiClient130 von Siemens

Mitglied: hutzler

hutzler (Level 1) - Jetzt verbinden

21.07.2009, aktualisiert 11:13 Uhr, 7407 Aufrufe, 1 Danke

In Gesprächen mit Kollegen kam heraus das es bei der Siemenssoftware OptiClient Probleme mit Stammdatenverlusten gibt.

Die Stammdatenverluste (Dokumente und Einstellungen >User>Anwendungsdaten>Siemens >Opticlient) gehen z.Bsp. verloren wenn während der Serverabfrage des OptiClient der PC runtergefahren oder der Benutzer gewechselt wird. Bei verlust muß das Benutzerprofil (Systensteuerung>Service-Provider) entfernt werden. Gleichzeitig müssen die XML-Dateien (Stammdaten) manuell gelöscht werden. Anschließend das Benutzer-Profil neu aufnehmen. Laut Hotline gibt es keine andere Lösung als den User mitzuteilen das Programm ordentlich zu beenden.
Um dies (zumindest in meinem Bereich) zu Garantieren ändere ich grundsätzlich den Regestry-Wert bei >AutostartCyphone von 0 auf 1. Dadurch wird beim Start von Outlook automatisch der Opticlient mitgestartet.
Ein anderer Lösungsweg ist bei dieser Art der TK-Software noch nicht in Sicht.

Da diese Art der Telekomunikationssoftware immer weiter verbreitet wird hoffe ich das dieser Artikel den ein oder Anderen helfen wird der damit zu tun hat.
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