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Windows 7 Sicherung lässt sich nicht starten oder konfigurieren (Interner Windows Fehler 0x81000027)

Mitglied: colinardo

colinardo (Level 5) - Jetzt verbinden

06.04.2013, aktualisiert 12:38 Uhr, 16053 Aufrufe, 2 Kommentare, 1 Danke

Diese Fehlermeldung wird durch fehlerhafte Zugriffsrechte verursacht.

Hatte neulich das Problem das die Windows interne Backup Software nicht mehr funktionieren wollte. Es kam beim Versuch das Backup zu konfigurieren folgende Fehlermeldung:

e7b14a2682088fc0ccb4228e3ea94d89 - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern
(Die Sicherungsanwendung konnte aufgrund eines internen Fehlers nicht gestartet werden: Interner Windows-Fehler. Überprüfen Sie die Sicherungseinstellungen.(0x81000027)

Alle Tipps im Netz wie z.B. das Neuanlegen des WMI-Repositories, Checkdisk, etc. brachten keinen Erfolg.

Auf die Lösung kam ich mit dem Process-Monitor. Das Backupprogramm von Windows hat den Prozessnamen "SDCLT.exe". Dieses hatte anscheinend Probleme beim Zugriff auf den Backupkatalog im Ordner C:\System Volume Information. Nach dem in "Besitz" nehmen des Ordners und der Rekursiven Anwendung der Zugriffsrechte für die Administratoren auf alle Unterordner funktionierte die Windows-Sicherung wieder. Die die Probleme verursachende Datei war folgende:
"C:\System Volume Information\Windows Backup\Catalogs\GlobalCatalogLock.dat"
Hoffe das hilft dem ein oder anderen mit den selben Problemen.
Grüße colinardo
Mitglied: Julchen15
05.10.2014 um 18:50 Uhr
guten Tag,habe mich gerade angemeldet und diesen Beitrag von colinardo gefunden.Ich habe genau das gleiche Problem.Obwohl ich schon jahrelang am PC arbeite verstehe ich nicht die obige Erklärung zum beseitigen des Fehlers.Könnte jemand vielleicht so freundlich sein und mir die Lösung da oben Schritt für Schritt erklären??
Vielen Dank im Voraus.
Julchen15
Bitte warten ..
Mitglied: colinardo
05.10.2014, aktualisiert um 19:44 Uhr
Hallo Julchen, Willkommen auf Administrator.de!
Ich beschreibe es mal mit der Kommandozeilen - Variante, geht auch über die GUI, aber dazu habe ich gerade keine Nerven außerdem geht es so viel schneller.

Also du machst folgendes:
  • Öffne eine CMD-Konsole mit Administrator-Rechten (denke das solltest du hinbekommen oder ? falls nicht: cmd ins Startmenü eintippen und die Auswahl mit STRG+SHIFT+ENTER ausführen und UAC Abfrage bestätigen )
  • Dann gibst du folgende Befehle nacheinander in die Shell ein:
01.
takeown /f "c:\System Volume Information" /a /r /d j 
02.
icacls "c:\System Volume Information" /t /c /q /grant Administrators:F
je nach Systemsprache musst du das Administrators im zweiten Befehl eventuell durch Administratoren ersetzen.

Grüße Uwe
Bitte warten ..
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