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Jun 20, 2007, updated at 15:46:36 (UTC)
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Helpdesk Software
Hallo,
ich habe leider kein passenden Bereich gefunden, deshalb poste ich hier mal meine Frage.
Ich suche eine HelpDesk Software. Diese sollte nach Möglichkeit open source sein bzw. nicht viel kosten. Der Login mit verschiedenen Usern und vergabe von entsprechenden Berechtigungen sollte gegeben sein.
Gut wäre eine Windows Applikation mit modernem Layout und Übersichtlichkeit.
Vielleicht hat jemand einen Vorschlag?
ich habe leider kein passenden Bereich gefunden, deshalb poste ich hier mal meine Frage.
Ich suche eine HelpDesk Software. Diese sollte nach Möglichkeit open source sein bzw. nicht viel kosten. Der Login mit verschiedenen Usern und vergabe von entsprechenden Berechtigungen sollte gegeben sein.
Gut wäre eine Windows Applikation mit modernem Layout und Übersichtlichkeit.
Vielleicht hat jemand einen Vorschlag?
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4 Comments
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Hi,
spontan viel mir das hier ein http://www.troubleticketexpress.com/
nicht schlecht, und einfach zu handhaben ist eben ein webinterface.
oder auch http://otrs.org/
Beides sind gute systeme, wobei otrs besser ist aber leider auch zeitgleich etwas größer .
Sylvio
spontan viel mir das hier ein http://www.troubleticketexpress.com/
nicht schlecht, und einfach zu handhaben ist eben ein webinterface.
oder auch http://otrs.org/
Beides sind gute systeme, wobei otrs besser ist aber leider auch zeitgleich etwas größer .
Sylvio