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Windows 2003 Server (SBS2003) - Probleme beim Faxempfang

Mitglied: larsschuepstuhl

larsschuepstuhl (Level 1) - Jetzt verbinden

30.10.2006, aktualisiert 17:01 Uhr, 7036 Aufrufe, 1 Kommentar

Hallo zusammen,

ich habe oben aufgeführtes Problem mit einem SBS2003 Server.

Aber zuerst die Konfiguration/Ausstattung des Servers:
Windows Small Business 2003 Server - SP1 Update-Stand KW43 2006, Exchange SP2, G-Data Antivirus, 1GB Speicher, 160GB Festplatte, 5 Clients mit XP Pro SP2

Das Faxproblem tritt nur sporadisch auf, und verursacht fogende Einträge im Anwendungslog:

16.08.2006,11:46:09,Microsoft Fax,Fehler,Eingehend ,32047,Nicht zutreffend,SERVER,"Eine Datei konnte nicht im Archivordner erstellt werden. Das Fax wird daher nicht archiviert. Stellen Sie sicher, dass der Archivordner vorhanden ist und dass das Konto Netzwerkdienst, unter dem der Faxdienst ausgeführt wird, über Schreibrechte darauf verfügt.
Fehlercode: 2.
Dieser Fehlercode gibt die Ursache für den Fehler an."
- ANMERKUNG: Rechte und Verzeichnis sind vorhanden, denn sonst müsste das Problem ja kontinuierlich auftauchen -


16.08.2006,11:46:09,Microsoft Fax,Informationen,Eingehend ,32008,Nicht zutreffend,SERVER,C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows NT\MSFax\Queue\1C6C118B8CAC4.tif empfangen. Von: xxxxx xxxxxx. Anruferkennung: . An: xxxxx. Seiten: 1. Übertragungszeit: 00:00:34. Gerätename: MicroLink 56k basic PnP. Weitere Informationen erhalten Sie im Aktivitätsprotokoll.

16.08.2006,11:46:09,Microsoft Fax,Fehler,Eingehend ,32020,Nicht zutreffend,SERVER,"Das Fax ""C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows NT\MSFax\Queue\1C6C118B8CAC4.tif"" konnte nicht in ""C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows NT\MSFax\Inbox"" archiviert werden. Stellen Sie sicher, dass der Archivordner ""C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Windows NT\MSFax\Inbox"" vorhanden ist und dass das Konto Netzwerkdienst, unter dem der Faxdienst ausgeführt wird, über Schreibrechte darauf verfügt.
Der folgende Fehler ist aufgetreten: 2.
Dieser Fehlercode gibt die Ursache für den Fehler an."
- ANMERKUNG: Rechte und Verzeichnis sind vorhanden, denn sonst müsste das Problem ja kontinuierlich auftauchen -

16.08.2006,11:46:09,Microsoft Fax,Fehler,Eingehend ,32078,Nicht zutreffend,SERVER,"Ein empfangenes Fax konnte nicht automatisch weitergeleitet werden. Sie können das Fax anhand der Auftragskennung im Archivordner für ein- bzw. ausgehende Fax finden. Auftragskennung: 0x0401c6c118b8cac4. Empfangen auf Gerät: ""MicroLink 56k basic PnP"" Gesendet von: ""xxxxx xxxxx"""


Das Modem kann man als Fehlerquelle ausschließen, da ich es gegen ein Anderes Testweise ausgetauscht habe.
Auch die Gegenstelle die zu faxen versucht, kann man ausschließen, da zum Teil von ein und derselben Gegenstelle Faxe richtig empfangen werden und zum Teil halt nicht.
Die Telefonleitung scheidet aufgrund der Einträge im Log wohl auch aus, außerdem wird an der Leitung momentan ein normales Fax ohne jede Störung betrieben.

Das interessante ist das wenn ein Fax fehlerhaft reinkommt, kann ich dieses im Verzeichnis Queue kurz sehen. Ich kann es mir sogar anschauen, aber dann wird bzw. kann es nicht richtig in das Verzeichnis INBOX verschoben bzw. kopiert werden und somit verschwindet es für immer.


Ich bedanke mich schon mal für Eure Hilfe und erwarte mit Spannung Eure Beiträge

Gruß
Lars
Mitglied: Alexis
30.10.2006 um 17:01 Uhr
Ja, die Erfahrung dass diese Faxerweiterungen nicht richtig funktionieren haben wir auch gemacht. Ich habe leider keine Lösung dafür finden können. Deswegen ist unserer Exchange jetzt im Ruhestand. Statt dessen haben wir David.

Die integrierte Faxfunktion funktioniert genau so sicher und zuverlässeig wie e-Mail.

Wenn sie eine Lösung haben bitte kurz per Mail bescheid geben,

Danke von

Alexander Enns
alexander.enns@kluegi.de
Klüsener + Gillessen & Cie GmbH
Kommerzielle DV-Systeme
http://www.kluegi.de
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