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GELÖST

Ausnahmen bei der E-Mailweiterleitung

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: darumms

darumms (Level 1) - Jetzt verbinden

06.09.2011 um 08:59 Uhr, 4871 Aufrufe, 13 Kommentare

Hallo zusammen,

kurz zu den Randbedingungen. Ich nutze MS Outlook 2007 als Client der Mailserver ist ein MS Exchange 2003.

Nun habe ich folgenes Problem. Wenn ich nicht im Hause bin, aktiviere ich den Abwesentheitsassistent --> klappt, zumindest intern

Da die Mails aber nicht so lange ungelesen bleiben dürfen, arbeiten wir hier mit Mailweiterleitung (intern) --> klappt, alle Mails werden weiter geleitet

So nun gibt es aber Mails, die sollen nicht weiter geleitet werden, Regel wird erstellt ( dort wo auch der Abwesenheits-Assistent eingestellt wird ) --> klappt nicht. Es ist ihm egal, ob die Mail in einem anderen Ordner verschoben wird oder nicht.... Sie wird knallhart weiter geleitet!

Aber Warum? Hat jemand eine Idee?

Jemanden Zugriff auf das Postfach zu geben und zugleich die Mails gleich aus dem Postfach via Regel verschieben ist keine Lösung die hier angewendet werden soll.


Danke schon mal & Gruß
Mitglied: Joe2011
06.09.2011 um 09:03 Uhr
Guten Morgen.

Es kommt auf die richtige Reihenfolge der Regeln an. Und bei einer Regel kann man sagen "Keine weiteren Regeln anwenden". Dann muss es passen.

Die Regel mit der Weiterleitung muss also die letzte sein.
Die Regel ohne Weiterleitung mit Angabe "keine weiteren Regeln..." davor
Die Regel Abwesenheit / Info zuerst.

Gruß

Joe
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Mitglied: darumms
06.09.2011 um 09:07 Uhr
Hi Joe,

ja soweit war ich auch schon. Funktionierte leider trotzdem nicht.


Die Regel ohne Weiterleitung mit Angabe "keine weiteren Regeln..." davor

Wo finde ich denn diesen Punkt?
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Mitglied: Joe2011
06.09.2011 um 09:25 Uhr
Unter den "Aktionen". Dazu gehört ja z.B. "In Ordner verschieben" etc.
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Mitglied: darumms
06.09.2011 um 09:29 Uhr
Zitat von Joe2011:
Unter den "Aktionen". Dazu gehört ja z.B. "In Ordner verschieben" etc.


Ah ok, den Punkt gibt es da nicht! Oder meinst Du den Punkt: "Sobald die Aktionen für diese Regel asugeführt sind, andere Regeln ignorieren?"
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Mitglied: ulrike
06.09.2011 um 10:22 Uhr
Hallo,

"keine weiter Reglen anwenden " gibts nur in den clientbasierten Regeln und die ziehen hier nicht. Im Abwesentheitsassistenten sehe ich keine Möglichkeit das gewünschte einzustellen.

Gruß
Ulrike
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Mitglied: Joe2011
06.09.2011 um 10:26 Uhr
Ja - genau den meine ich. Dann werden nachfolgende Regeln nicht ausgeführt.
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Mitglied: darumms
06.09.2011 um 10:31 Uhr
Zitat von ulrike:
Hallo,

"keine weiter Reglen anwenden " gibts nur in den clientbasierten Regeln und die ziehen hier nicht. Im
Abwesentheitsassistenten sehe ich keine Möglichkeit das gewünschte einzustellen.

Gruß
Ulrike


Also biete MS hier mal wieder ne Möglichkeit die nicht funktioniert?! Das kann ich mir nicht vorstellen. Es kann doch nicht so schwer sein eine Mail mit einer bestimmten E-Mail-Adresse nicht weiter zuleiten. Wozu gibt es denn diese Regel....?
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Mitglied: goscho
06.09.2011 um 11:38 Uhr
Zitat von darumms:
Also biete MS hier mal wieder ne Möglichkeit die nicht funktioniert?! Das kann ich mir nicht vorstellen. Es kann doch nicht
so schwer sein eine Mail mit einer bestimmten E-Mail-Adresse nicht weiter zuleiten. Wozu gibt es denn diese Regel....?
Du musst zwischen server- und clientbasierten Regeln unterscheiden.

Wenn du Outlook mit Exchange einsetzt, kannst du beides nutzen. Clientbasierte Regeln werden aber nur ausgeführt, wenn der Client (Outlook) auch gestartet wird.
Die serverbasierten Regeln werden jedoch auf ein Postfach am Exchange angewendet. Dazu muss kein Outlook gestartet werden.

Der Abwesenheitsassistent erstellt serverbasierte Regeln.
Du kannst doch dort auch verschiedene Regeln aufstellen und z.B. zuerst die Mails von bitte_nicht_weiterleiten@dein_partner.com in einen anderen Ordner verschieben und als zweite Regel alles andere an die Zieladresse weiterleiten lassen.
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Mitglied: ulrike
06.09.2011 um 11:46 Uhr
Hallo,

also ich hab es getestet bei mir wendet er beide Regeln immer zusammen an, verschieben und weiterleiten und nicht verschieben oder weiterleiten. Leider.

Ulrike
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Mitglied: darumms
06.09.2011 um 11:47 Uhr
Das Problem istz gelöst. Es funktioniert, man muss die Regel bloß unter Regel und Benachritigungen OHNE Vorlage erstellen.
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Mitglied: ulrike
06.09.2011 um 11:55 Uhr
Dann erstellst du aber eine clientbasierte Regel die nur angwendet wird wenn Outlook gestartet ist.
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Mitglied: goscho
06.09.2011 um 12:14 Uhr
Zitat von ulrike:
Dann erstellst du aber eine clientbasierte Regel die nur angwendet wird wenn Outlook gestartet ist.
Wie kommst du denn darauf?

Ob es eine clientbasierte Regel ist oder nicht, wird dir angezeigt, wenn du den Regelassistenten startest.
Bei clienbasierten Regeln steht (nur Client) dahinter.
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Mitglied: darumms
06.09.2011 um 12:47 Uhr
Zitat von ulrike:
Dann erstellst du aber eine clientbasierte Regel die nur angwendet wird wenn Outlook gestartet ist.


Nein das stimmt so nicht. Die Regel wird auch angewendet wenn der Client geschlossen ist!
Bitte warten ..
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