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GELÖST

Blu-Ray Laufwerk zeigt ohne Medium eine eingelegte Audio-CD an

Frage Microsoft

Mitglied: matsahm

matsahm (Level 1) - Jetzt verbinden

13.04.2012, aktualisiert 10:04 Uhr, 4573 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo Admins,

Ich habe bei einem Kunden das Problem, dass das Blu-Ray Laufwerk ohne eingelegtem Medium unter Windows eine Audio-CD anzeigt. Hat dazu jmd. eine Idee?
Das selbe Laufwerk funktioniert an anderen PCs ohne diesem Problem.

Folgendes habe ich schon ohne Erfolg ausprobiert:
- Das Laufwerk getauscht
- Firmwareupdate des Laufwerks
- Windows neu installiert
- Lower- und Upper-Filter bereinigt
- Google befragt
- LG befragt

System:
Motherboard: Gigabyte X79-UD7
Prozessor: Intel Core i7-3960X
Betriebssystem: Windows 7 Pro 64-Bit
Blu-Ray Brenner: LG BH10LS38
Grafikkarte: EVGA GeForce GTX 580 DS
RAM: Kingston 16 GB DDR3 1333 MHz
Festplatte 1: Intel SSD 160 GB
Festplatte 2: Seagate Barracuda 7200.12 1TB


Vielen Dank,
Mathias Sahm
Mitglied: Ravers
13.04.2012 um 14:35 Uhr
Hi,

würde mal das Laufwerk entfernen, Win booten und im Gerätemanager alle Geräte anschaun, und ggf. Reste vom Laufwerk entfernen. Auch mal in der Registry schaun, ob dort noch was zu finden ist.

greetz
ravers
Bitte warten ..
Mitglied: matsahm
10.05.2012 um 16:52 Uhr
Hallo,

Das wurde ausprobiert, leider ohne Erfolg. Ich habe aber weitere Infos:
- Mit Neuinstallation des Betriebssystems war das Problem weg
- Nach Installation der Chipsatztreiber ist das Problem dann wieder da
- Weder LG noch Gigabyte wissen hier Rat
- Ein temporärer Tausch des Blu-Ray Laufwerks in ein DVD-Laufwerk zeigte das gleiche Problem
- Nachdem ein Medium eingelegt und wieder entfernt wurde, war das Problem bis zum Neustart behoben
- Die Lower- und Upper-Filter sind i.O.

Hat noch jmd. eine Idee?

Gruß
Mathias Sahm
Bitte warten ..
Mitglied: matsahm
26.05.2012 um 00:41 Uhr
Hallo,

Habe nochmals bei LG und Gigabyte Rat gesucht. Gigabyte konnte mir dann doch helfen. Für optische Laufwerke sollen die grauen SATA-Anschlüsse verwendet werden. Dies war hier nicht der Fall. Nach der Korrektur war das Problem verschwunden.


Gruß
Mathias Sahm
Bitte warten ..
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