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Frage Hardware Drucker und Scanner

GELÖST

Brother DCP-J925DW schwarzer Querbalken beim Scannen und Kopieren

Mitglied: i-projekt

i-projekt (Level 1) - Jetzt verbinden

23.10.2013 um 12:45 Uhr, 2154 Aufrufe, 3 Kommentare, 1 Danke

Hallo,

ich habe ein Problem beim Scannen / Kopieren.
Ab Seitenmitte kommt ein 3cm breiter schwarzer Querbalken.

Wenn ich bei offenen Deckel scanne, leuchtet die Lampe auf der ganzen Breite.

48d055e3bb8acae9f25c4559383fa009 - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern

Über Tipps würde ich mich freuen.
i-projekt
Mitglied: colinardo
23.10.2013, aktualisiert um 13:21 Uhr
Hallo i-projekt,
tritt das Verhalten nur auf wenn du mit dem Einzug scannst bzw. kopierst, oder auch wenn du über das Vorlagenglas arbeitest ?
Setz das Gerät auch mal auf Werkseinstellungen zurück und trenne es länger vom Strom. Ansonsten findest du auf dieser Seite Lösungen, diese ist zwar für HP-Drucker aber andere MFPs arbeiten hierbei ähnlich.

Grüße Uwe
Bitte warten ..
Mitglied: win-dozer
23.10.2013 um 13:17 Uhr
Hallo,

ich denke das CCD bzw. die Logik dahinter ist defekt.
Für Papierfetzen ist das zu "schwarz", da hätte man ausgefranzte Ränder oder so..


Gruß

win-dozer
Bitte warten ..
Mitglied: i-projekt
13.11.2013 um 11:35 Uhr
gelöst!!! Drucker eingeschickt, Garantie und nach 10 Tagen kam er mit neuer Scannereinheit wieder
Bitte warten ..
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