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Druckertreiberproblem auf Terminalserver

Frage Sonstige Systeme

Mitglied: dieadmin

dieadmin (Level 1) - Jetzt verbinden

18.03.2010 um 10:42 Uhr, 2680 Aufrufe, 5 Kommentare

hey,

wir haben ein druckerproblem. scheinbar haben wir irgeneinen defekten treiber.
die druckerwarteschlange beendet sich des öffteren mal. dadurch das wir viele drucker haben wissen wir nicht welcher drucker daran schuld sein könnte

gibt es eine möglichkeit den schuldigen drucker herauszufinden? vielleich gibt es ja ein tool dafür?
wir haben citrix terminalserver win2003

danke
Mitglied: Tsunami87
18.03.2010 um 11:04 Uhr
Hallo,

guck doch einfach mal in der Ereignisanzeige nach, da müsste es drinne stehen, wann die Druckerwarteschlange beendet wurde. Und dann einfach bei den Druckaufträgen gucken welcher zuletzt drucken wollte.
Wäre zumindest ein Anfang.

Grüße
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Mitglied: dieadmin
18.03.2010 um 11:21 Uhr
hmmm bei den druckaufträgen? *amschlauchsteh* wo kann man da nachsehen?

danke
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Mitglied: Tsunami87
18.03.2010 um 11:33 Uhr
Unter Start -> Drucker -> Ansicht Details -> da siehst du doch alle Drucker und wenn du einen anklickst der noch ein Dokument inne hat, steht auch die Zeit.



Grüße
Tsunami
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Mitglied: dieadmin
18.03.2010 um 11:41 Uhr
ja das weiß ich schon, aber bis wir wissen das sich der spooler wiedermal darennt hat, steht da langen nix mehr drin
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Mitglied: St-Andreas
18.03.2010 um 12:29 Uhr
Am Server der den Spooler bereitstellt kann man unter den Servereigenschaften (bei Drucker und Faxgeräte) einstellen (unter Erweitert) das auch Spoolerinformationen protokolliert werden sollen. Das landet dann in der Ereignisanzeige unter System
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