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Druckserver - Hohe CPU last

Frage Microsoft Windows Server

Mitglied: FischerManfred

FischerManfred (Level 1) - Jetzt verbinden

17.04.2013 um 08:40 Uhr, 2722 Aufrufe, 12 Kommentare, 1 Danke

Guten Morgen,

ich hab leider noch kein richtige Lösungsansatz gefunden im Google daher hoff ich das ihr mir evtl. weiter
helfen könnt. Ich habe ein ganz normalen Druckserver Windows Server 2008 R2 und hab das Problem das
der Server dauerhaft auf 60 - 80% CPU leistung hat.

Verursacher ist:

System.exe
und 12 % spoole.exe

jetzt ist es so das bei deaktivierung der Netzwerkkarte das System wieder normal läuft..
Wie kann ich herrausfinden welches System meine CPU so in anspruch nimmt mit system ist es nicht so wirklich eindeutig.

Vielen Dank

Gruß
Manfred
Mitglied: keine-ahnung
17.04.2013 um 08:52 Uhr
Moin,

es wäre nicht kontraproduktiv zu erwähnen, was Du da für Hardware einsetzt. Läuft der 2K8R2 bspw. auf einem programmierbarem Casio-Taschenrechner, könnten das normale Werte sein .

Ansonsten: mal den Prozess-Explorer hernehmen ...

Bist Du eigentlich sicher, dass der Prozess im Taskmanager mit System.exe auftaucht?? Der NT-Kernel erscheint eigentlich nur als System ...

LG, Thomas
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Mitglied: kontext
17.04.2013, aktualisiert 24.05.2016
Guten Morgen,

Zitat von keine-ahnung:
es wäre nicht kontraproduktiv zu erwähnen, was Du da für Hardware einsetzt.

Außerdem wäre es nicht schlecht zu erwähnen was für Drucker du einsetzt und wie die eingerichtet sind.
Was für Treiber hast du genommen, etc ... Bei den Universal-Treibern bzw. kann es sein, dass der Printserver den Status oder die Details der Drucker abfragt ...

Ebenfalls wäre gut zu wissen ob auf dem Server irgendwas zusätzliches läuft (AntiVirus, etc) und ob schon versucht wurde die zusätzlichen Programme zu beenden, deaktivieren ...

Ansonsten wie schon @keine-ahnung geschrieben hat mit diversen Tools (Process-Explorer, WireShark, etc) versuchen den Fehlerverursacher einzugrenzen ...

Gruß
kontext
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Mitglied: 108012
17.04.2013 um 10:32 Uhr
Hallo,

sei froh mit Druckjobs über das Netzwerk kann man sich das ganze Netzwerk lahm legen!

Sag uns doch einmal etwas zu der Hardware.
- CPU
- RAM
- Netzwerkkarten
- Switch
- Verwendete Kabel
- Entfernung
- Standards wie 10/100/1000/10000 MBit/s
- Druckeranbindung 10/100/USB

Und zwar am besten immer Hersteller / Modell / Modellbezeichnung

Gruß
Dobby
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Mitglied: uhau007
17.04.2013 um 10:58 Uhr
Nur als Idee, da tatsächlich ja wichtige Infos fehlen.

ich hatte den selben Fall auch schonmal. Da habe ich dann über den Prozessexplorer festgestellt, dass immer wenn ein bestimmter HP Drucker (ich weis leider das genaue Modell und Treiber nicht mehr) angesprochen wurde, die System.exe eine HPxxxxx.exe (Name weis ich auch nicht mehr genau) gestartet hat. Die hat sich nie wieder beendet und lief in einer Sitzung unter derren Benutzer ich den Drucker installiert hatte.

Wenn ich mit diesem Benutzer angemeldet war und es wurde auf diesem Drucker gedruckt poppte unten rechts immer die Tonernachbestellungssoftware von HP auf (das war die HPxxxxx.exe)

Ich hab in den Eigenschaften des Druckers unter Erweitert das Häckchen bei "Erweiterte Druckfunktonen aktivieren" raus gemacht, dann wurde die Nachbestellungssoftware nicht mehr angesprochen und die Prozessorlast war weg.

Gruß
Uwe
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Mitglied: keine-ahnung
17.04.2013 um 11:25 Uhr
Zitat von uhau007:
poppte unten rechts
Ich weiss nicht, ob ich das jetzt melden soll - ein wenig anstössig ist das schon ... . Ich bevorzuge mehr die Mitte, sonst kommt man dem Blinddarm zu nahe.

Duck und weg, Thomas
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Mitglied: FischerManfred
18.04.2013 um 15:17 Uhr
Hi,

wow viele Tipps danke.

also ich habe einige treiber drauf. Brother, OKI, Zebra, Xerox
davon sind ein paar Universelle Treiber und ein paar auf das Model bezogen.

Anschluß konfiguration ist bei allen 130 Druckern:

LPR
Wartelschlange: lp
LPR-Bytezählung ist aktiv

Erweiterte Druckfunktionen aktivieren -> ist deaktiviert

jetzt ist das Problem jedoch immernoch vorhanden.
Bei der Netzwerkkarten deaktivierung läuft der Server wieder normal.

Hat sonst noch jemand eine idee woran das liegen kann.

Vielen Dank für eure Hilfe...

Gruß
Manfred
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Mitglied: FischerManfred
18.04.2013 um 15:20 Uhr
Hi,

ja bin ich also folgendes ist gegeben:

VMWare Virtuelle maschine.

Server besitzt:

4 GB Ram
2 CPU (2 Kerne)

ja es ist der System.exe
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Mitglied: FischerManfred
18.04.2013 um 15:21 Uhr
also SNMP-Status aktiviert ist nicht aktiv
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Mitglied: FischerManfred
19.04.2013 um 10:56 Uhr
also ich hab mit wireshark mal den Netzwerk Traffic ausgelesen und er sendet anscheinend zu den clients dauerhaft daten.

Protokol: DCERPC

kennt ihr das Problem?
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Mitglied: FischerManfred
22.04.2013 um 10:36 Uhr
Hat keiner mehr eine idee?
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Mitglied: kontext
22.04.2013, aktualisiert 24.05.2016
Hallo,

Naja - was man noch prüfen könnte wäre das Eventlog ...
... evtl. steht da noch was brauchbares drinnen ...

Ansonsten müsstest du mal ein wenig anfangen zu testen ...
... was passiert wenn du die Drucker nach der Reihe auf Offline setzt ...
... was passiert wenn du die Drucker nach der Reihe entfernst (Inkl. Treiber)

Wie sieht es mit der Windows-Firewall aus?
Schon mal ein Treiberupdate versucht?
Alternativ mal ein Update der NIC versuchen - evtl. macht ja die Macken ...

Gruß
kontext
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Mitglied: FischerManfred
22.04.2013 um 16:53 Uhr
Hi,

ok werd ich mal prüfen und testen danke.
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