Top-Themen

Aktuelle Themen (A bis Z)

Administrator.de FeedbackApache ServerAppleAssemblerAudioAusbildungAuslandBackupBasicBatch & ShellBenchmarksBibliotheken & ToolkitsBlogsCloud-DiensteClusterCMSCPU, RAM, MainboardsCSSC und C++DatenbankenDatenschutzDebianDigitiales FernsehenDNSDrucker und ScannerDSL, VDSLE-BooksE-BusinessE-MailEntwicklungErkennung und -AbwehrExchange ServerFestplatten, SSD, RaidFirewallFlatratesGoogle AndroidGrafikGrafikkarten & MonitoreGroupwareHardwareHosting & HousingHTMLHumor (lol)Hyper-VIconsIDE & EditorenInformationsdiensteInstallationInstant MessagingInternetInternet DomäneniOSISDN & AnaloganschlüsseiTunesJavaJavaScriptKiXtartKVMLAN, WAN, WirelessLinuxLinux DesktopLinux NetzwerkLinux ToolsLinux UserverwaltungLizenzierungMac OS XMicrosoftMicrosoft OfficeMikroTik RouterOSMonitoringMultimediaMultimedia & ZubehörNetzwerkeNetzwerkgrundlagenNetzwerkmanagementNetzwerkprotokolleNotebook & ZubehörNovell NetwareOff TopicOpenOffice, LibreOfficeOutlook & MailPapierkorbPascal und DelphiPeripheriegerätePerlPHPPythonRechtliche FragenRedHat, CentOS, FedoraRouter & RoutingSambaSAN, NAS, DASSchriftartenSchulung & TrainingSEOServerServer-HardwareSicherheitSicherheits-ToolsSicherheitsgrundlagenSolarisSonstige SystemeSoziale NetzwerkeSpeicherkartenStudentenjobs & PraktikumSuche ProjektpartnerSuseSwitche und HubsTipps & TricksTK-Netze & GeräteUbuntuUMTS, EDGE & GPRSUtilitiesVB for ApplicationsVerschlüsselung & ZertifikateVideo & StreamingViren und TrojanerVirtualisierungVisual StudioVmwareVoice over IPWebbrowserWebentwicklungWeiterbildungWindows 7Windows 8Windows 10Windows InstallationWindows MobileWindows NetzwerkWindows ServerWindows SystemdateienWindows ToolsWindows UpdateWindows UserverwaltungWindows VistaWindows XPXenserverXMLZusammenarbeit
GELÖST

Erfahrungen Vodafone mit Festnetz

Frage Netzwerke TK-Netze & Geräte

Mitglied: daywalker

daywalker (Level 1) - Jetzt verbinden

13.11.2009 um 11:37 Uhr, 8019 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo Kollegen,

ich bin die Tage von einem netten Menschen von Vodafone angerufen worden mit dem Angebot unser Festnetz (ISDN-Businessanschluss mit 3 Anlagenanschlüssen), was wir aktuell von der Telekom haben, auf sie umzustellen. Ich habe mir also mal ein Angebot machen lassen und rein von den Kosten her würden wir schon einiges sparen.

Was mich nur ein bisschen "stört" ist, dass wir ab dann nicht mehr komplett die Telekomleitungen nutzen würden, sondern das Leitungsnetz von Vodafone. D.h. bis zum Verteiler Vodafone und die "letzte Meile" natürlich weiterhin von der Telekom. Meine Angst ist jetzt, was ist bei Störungen!? Im privaten Bereich habe ich leider schon öfter die Erfahrung gemacht, wenn man so eine konstellation hat, das da bei Problemen die Schuld gerne zwischen den Dienstleistern hin und her geschoben wird.

Daraufhin argumentierte der Vodafonemann, dass sie eine entstörung nach spätestens 24 Std. garantieren und gegen aufpreis in 8 Std. Ich habe mich mal bei Kollegen umgehört und da nutzt leider keiner Vodafone für das Festnetz. Ich habe keine Lust mich mit der Umstellung in die Nesseln zu setzten, daher bitte ich euch um Erfahrungen die ihr vielleicht gemacht habt.

Danke

daywalker
Mitglied: Rainman
13.11.2009 um 11:55 Uhr
Hallo, bin jetzt seit 3 Jahren bei Arcor, auch ISDN mit 3 Anschlüssen und DSL (Privathaushalt), hatte noch nie einen Netz oder DSL Ausfall, das einzige das man kritisieren kann und muß ist der Telefon Support,
erstens nicht kostenlos und 2. man sollte Zeit mitbringen im Schnitt so 20- 30 min (das dürfte bei Geschäftskunden aber anders sein).
Meine Telefonrechnung hat sich halbiert, bei gleichem Nutzungsverhalten, und man wird angerufen wenn Preise günstiger werden. mfg
Bitte warten ..
Mitglied: Komabaer
13.11.2009 um 12:03 Uhr
Zitat von daywalker:
Hallo Kollegen,

Was mich nur ein bisschen "stört" ist, dass wir ab
dann nicht mehr komplett die Telekomleitungen nutzen würden,
sondern das Leitungsnetz von Vodafone. D.h. bis zum Verteiler Vodafone
und die "letzte Meile" natürlich weiterhin von der
Telekom. Meine Angst ist jetzt, was ist bei Störungen!? Im
privaten Bereich habe ich leider schon öfter die Erfahrung
gemacht, wenn man so eine konstellation hat, das da bei Problemen die
Schuld gerne zwischen den Dienstleistern hin und her geschoben wird.

Das ist eigentlich das Hauptproblem bei der DTAG. Eigene Kunden gehen vor, Kunden von anderen Wettbewerbern lassen die gerne mal länger liegen, aber Sie bearbeiten die Aufträge! Das muss man ihnen anrechen.


Daraufhin argumentierte der Vodafonemann, dass sie eine
entstörung nach spätestens 24 Std. garantieren und gegen
aufpreis in 8 Std.

Eine Entstöung in 8 Std ist eine sogenannte Expressstörung und ist nix anderes als das Vodafone an die DTAG eine Prämie zahlt sollte die Störung in der Zeit behoben sein.

24 Std ist die normale Entsörungszeit.

Mein ehemaliges Unternehmen ist komplett bei Vodafone mit über 150 Festnetzanschlüssen und mehr als 50 DSL und ISND-Anschlüsen.
Der Support der Technischen Support Gruppe (TSG) ist der beste den ich bisher bei einem Dienstleister bekommen habe.
Allerdings weiss ich nicht inwiefern du darauf Zugriff hast denn wir gelten als Level 1 Kunde.

Fazit:
Wenn du zu Vodafone wechselst sparst du viel Geld auf der einen Seite, sollte jedoch einmal die Anschlüsse ausfallen dauert es in der Regel länger diese zu entstören als bei der DTAG. Du musst halt abwägen was wichtiger ist, Kosten oder Ausfallzeit.
Bitte warten ..
Mitglied: daywalker
17.11.2009 um 11:08 Uhr
ich danke euch für eure Meinungen.

Schade das es nicht mehr waren

Ist das jetzt weil die Leute keinen bock hatten was zu schreiben oder nutzt so gut wie keiner Vodafone für die Festnetztelefonie . . . . wer weiss
Bitte warten ..
Ähnliche Inhalte
Switche und Hubs
Hat jemand Erfahrungen mit der Vodafone Plusbox oder generell einer ISDN-Anlage an einem IP-Anschluss?
gelöst Frage von Jonas42Switche und Hubs35 Kommentare

Wir haben eine ISDN-Anlage (recht klein, nur ein S0-Anschluss, also zwei Sprachkanäle) mit einem Rufnummernblock mit 100 Nummern (00-99). ...

TK-Netze & Geräte
Fax mit Vodafone und 3cx Anlage
Frage von BleifussTK-Netze & Geräte4 Kommentare

Hallo, wir haben auf einen IP-Anlagenanschluss von Vodafone in Kombination mit einer 3cX TK Anlage umgestellt. Bis auf das ...

DSL, VDSL
Erfahrungswerte mit Vodafone SDSL
gelöst Frage von Peter1000DSL, VDSL17 Kommentare

Hallo miteinander, wir wollen unsere 2 Mbit SDSL Anbindung aufrüsten. Leider kann die Telekom nichts preislich interessantes anbieten (bieten ...

Router & Routing
VPN unter Vodafone-LTE
gelöst Frage von borstelixRouter & Routing18 Kommentare

Hallo Gemeinde, nach Jahren des "nur Lesens" mal wieder eine aktive Frage, wofür ich im Forum noch keine Lösung ...

Neue Wissensbeiträge
Windows 10

Windows 10 v1709 EN murkst bei den Regionseinstellungen

Tipp von DerWoWusste vor 59 SekundenWindows 10

Dieser kurze Tipp richtet sich an den kleinen Personenkreis, der Win10 v1709 frisch installiert und dabei die englische Version ...

Webbrowser

Kein Ton bei Firefox Quantum über RDP

Tipp von Moddry vor 16 MinutenWebbrowser

Hallo Kollegen! Hatte das Problem, dass der neue Firefox bei mir auf der Kiste keinen Ton hat, wenn ich ...

Internet

EU-DSGVO: WHOIS soll weniger Informationen liefern

Information von sabines vor 12 StundenInternet4 Kommentare

Wegen der europäische Datenschutzgrundverordnung stehen die Prozesse um die Registrierung von Domains auf dem Prüfstand. Sollte die Forderungen umgesetzt ...

Verschlüsselung & Zertifikate

19 Jahre alter Angriff auf TLS funktioniert immer noch

Information von BassFishFox vor 18 StundenVerschlüsselung & Zertifikate1 Kommentar

Interessant zu lesen. Der Bleichenbacher-Angriff gilt unter Kryptographen als Klassiker, trotzdem funktioniert er oft noch. Wie wir herausgefunden haben, ...

Heiß diskutierte Inhalte
LAN, WAN, Wireless
Von rj11 auf rj45
Frage von jensgebkenLAN, WAN, Wireless19 Kommentare

Hallo Gemeinschaft, könnt ihr mir vielleicht bei der anfertigung eines Kabels helfen - habe ein rj 11 stecker und ...

Netzwerkmanagement
NAS über zwei weitere Ethernet Anschlüsse verbinden
gelöst Frage von Sibelius001Netzwerkmanagement17 Kommentare

Sorry - ich bin hier wahrscheinlich als kompetter IT Trottel unterwegs. Aber eventuell kann mir jemand ganz einfach helfen: ...

Netzwerkmanagement
Firefox Profieles im Roaming
gelöst Frage von Hendrik2586Netzwerkmanagement17 Kommentare

Hallo liebe Leute. :) Ich hab da ein kleines Problem, welches anscheinend nicht unbekannt ist. Wir nutzen hier in ...

LAN, WAN, Wireless
Häufig Probleme beim Anmelden in WLAN
Frage von mabue88LAN, WAN, Wireless15 Kommentare

Hallo zusammen, in einem Netzwerk gibt es relativ häufig (1-2 mal pro Woche) Probleme mit der WLAN-Verbindung. Zunächst mal ...