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Fehler Email Versand Blacklist

Frage Internet E-Mail

Mitglied: Tommy1983

Tommy1983 (Level 2) - Jetzt verbinden

10.08.2012 um 10:49 Uhr, 4372 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo,
ein Kunde hat eben bei uns angerufen und behauptet er könnte keine Mails mehr zu uns schicken.
Daraufhin habe ich ihn gebeten mir mal die Fehlermeldung zu senden. Folgendes ist dabei rumgekommen:

Hallo,
ein Kunde hat eben bei uns angerufen und behauptet er könnte keine Mails mehr zu uns schicken.
Daraufhin habe ich ihn gebeten mir mal die Fehlermeldung zu senden. Folgendes ist dabei rumgekommen:

This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. The following addresses failed:

<max.musterman@firma.com>
<max.musterman1@firma.com>
<max.musterman2@firma.com>
<max.musterman3@firma.com>

SMTP error from remote server after RCPT command:
host mail.firma.com[IP-Adresse]: <- unser Server
554 Refused. Your IP address is listed in the RBL at list.dsbl.org


Sehe ich das richtig das nicht unser Mail Server geblacklistet ist, sondern der von dem Kunden?

Mitglied: Carsten84
10.08.2012, aktualisiert um 10:52 Uhr
Moin,


Jup, das siehst du genau richtig. Dein Mail Server hat ihn abgelehnt!

hier kannst du ganz gut schauen ob du blacklisted bist,
http://mxtoolbox.com/

LG

Carsten
Bitte warten ..
Mitglied: FISI-Azubi2010
10.08.2012 um 11:02 Uhr
Hatte heute auch so einen Fall. Nur zur Info diese Liste gibt es nicht mehr, da der Dienstleister dsbl.org diesen Dienst einstellt. Wer also Listen von diesem Dienstleister an seinem MTA´s prüft sollte diese umkonfigurieren.
Bitte warten ..
Mitglied: GuentherH
10.08.2012 um 15:59 Uhr
Hallo.

SPAM Filter mit Blacklists aufzubauen ist sowieso nicht mehr empfehlenswert.

a) hängen diese meist stark hinterher, sind also nicht wirklich aktuell
b) verfangen sich einfach zu viele "gute" Mailserver auf diesen Listen

Wenn man sie noch verwendet, dann als zusätzlichen Filter. Und, es sollte zumindest jeder Partner, mit dem man zu tun hat auf einer White List des eigenen Server stehen.

LG Günther
Bitte warten ..
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