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Gesendete Mails kommen weder an noch sind sie im Ordner Gesendete Objekte!

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: Trophy

Trophy (Level 1) - Jetzt verbinden

05.11.2010 um 15:26 Uhr, 2283 Aufrufe, 1 Kommentar

Hallo,
in einer Exchange 2003 Umgebung und Outlook 2010 Clients ist es kürzlich vorgekommen, daß ein User mehrere Mails (intern und extern) versendet hat, und diese weder angekommen sind noch im Ordner Gesendete Objekte zu finden sind! In den Log-Files wurde nichts protokolliert über den Versand an die verschiedenen Adressen.
Eine Überprüfung der Virensoftware (McAfee) hat ergeben, dass die Mails auch nicht von der Virensoftware gelöscht oder geblockt wurden. Ich kann eigentlich nur noch
annehmen, dass in diesem Zeitraum des Versandes (1,5 h) Netzwerkprobleme bestanden haben. Kann man das irgendwie prüfen, oder hat noch jemand eine andere Idee?
Mitglied: GuentherH
05.11.2010 um 15:30 Uhr
Hallo.

In den Log-Files wurde nichts protokolliert über den Versand an die verschiedenen Adressen.

In welchen LogFiles hast du da nachgesehen? Und die Möglichkeit, dass der User gar keine E-Mails versendet hat ist auszuschließen ?

LG Günther
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