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NTUSER.DAT Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen

Frage Microsoft Windows Systemdateien

Mitglied: bodyparts

bodyparts (Level 2) - Jetzt verbinden

02.12.2009 um 08:43 Uhr, 15787 Aufrufe, 6 Kommentare

Hallo,

ein User wollte heute morgen sein Rechner starten und bekommt die o.g. Meldung.

EventID 1508
Source: Userenv

Die Registrierung konnte nicht geladen werden. Dies wird oft durch zuwenig Arbeitsspeicher oder nicht ausreichende Sicherheitsberechtigungen verursacht.

Details - Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird. for c:\Dokumente und Einstellungen\username\ntuser.dat

Danach hat das System ein neues Profil angelegt und der User hat dicke Backen bekommen, weil alle einstellung weg waren.

Speicher kann ich ausschliessen, da das System ( win xp ) 2GB Ram hat.

Der Username wurde über den AD DC umbenannt, dies hat zur Folge, dass der lokale Name ja nicht geändert wird und ich glaube Windows damit ein Problem hat. Also der ausgeschriebene Name wurd in ein Kurzzeichen geändert, aber das lokale Profil nicht.

Jetzt habe ich Erklärungbedarf gegenüber dem Abteilungsleiter.

super Start in den Tag

gruß
Mitglied: Aldeeer
02.12.2009 um 09:06 Uhr
Hallo,

wurde das Profil überschrieben? Wenn nicht, dann melde den Nutzer ab und mach eine Laufwerksverbidung mit c$ und sicher das Profil. Nutzer neu Anmelden und wieder Abmelden und das neue Profil mit dem gespeicherten Überschreiben.
Bitte warten ..
Mitglied: bodyparts
02.12.2009 um 09:13 Uhr
ich denke das Profil wurde schon neu geschrieben, da der User sich schon wieder angemeldet hat.
Wichtiger wäre mir, was da passiert ist.

Habe schon von einem Trojaner gelesen, der die Datei sperrt und es dann zum nicht laden des Profil kommt.

Ein Trendmicro Scanner Version 8.xxxx läuft im Hintergrund.
Bitte warten ..
Mitglied: engl007
02.12.2009 um 09:31 Uhr
Hallo bodyparts,

Du hast Username umbenannt so mit sein Profil hat auch andere Profilname bekommen.
In AD ist so eingetragen Profile path: \\SERVERNAME\PROFILE\%username%
Wenn das so ist kann ich dir lösung schicken

LG
Bitte warten ..
Mitglied: fritzo
02.12.2009 um 09:37 Uhr
Das hatten wir hier auch schon mal und es wurde nicht von einem Virus verursacht, sondern von einem Dienst (einem Virenscanner), der Files im Profil geprüft, aber anschließend nicht über close_handle geschlossen hat. Du kannst testweise die Dienste abknipsen, die das verursachen. Falls es der Virenscanner sein sollte, installier ihn neu.

2. Möglichkeit - korrupte ntuser.dat oder es wurden Schlüssel geschrieben, auf die der User kein READ hat. Lösung wäre dann das Löschen der ntuser.dat aus dem jeweiligen Profil. Die Datei wird dann bei der nächsten Anmeldung neu erstellt. Falls der Fehler dann noch auftritt, prüft mal das Profil von "Default User".
Bitte warten ..
Mitglied: bodyparts
02.12.2009 um 10:45 Uhr
moin engl007..

ich habe nur im AD den User umbenannt, Profile werden nicht Server gespeichert, somit ist das lokale Profil am PC noch mit dem alten Namen versehen. Glaube das XP damit irgenwann ist stolpern kommt.

@fritzo, der Virenscanner läuft mit einem Hauptscanner erst Mittwochs, aber er prüft ja im Hintergrund immer die Dateien. Somit kann es sein das er die Datei nicht abgeschlossen hat. Dieses Problem ist das erste mal auf einem Rechner aufgetretten von ca. 120 Systemen.
Bitte warten ..
Mitglied: engl007
02.12.2009 um 11:02 Uhr
Bitte berechtigugnen auf dem Profil kontrollieren, es könnte sein das AD ein neue SID vergeben hat und somit hat User keine Berechtigungen.
C:\Dokumente und Einstellungen\USERNAME
Aber mit Lokal Admin anmelden und dann kontrollieren.
Bitte warten ..
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