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Office 2010 - die Datei ist schreibgeschützt - auf d nicht, auf c ja
Heute zum Freitagnachmittag mal ein Problem aus dem Bereich Parapsychologie bzw. Metaphysik - bitte Fettdruck auch beachten
Moin Kollegen.
Seit wir Anfang des Jahres Office 2010 firmenweit eingeführt haben, kommt es alle Jubeljahre (vielleicht ein oder zweimal im Monat) zu folgendem Problem: Beim Speichern eines Dokumentes, welches auf einem Netzlaufwerk liegt und dort auch schon x-Mal gespeichert wurde, behauptet Word/Excel/PPoint: "die Datei ist schreibgeschützt".
Abhilfe bislang: Datei lokal speichern und zum Server kopieren. Am nächsten Morgen (manchmal, aber selten, auch bereits beim nächsten Öffnen auf dem Server) hat sich das Problem von alleine gelöst - es geht wieder, ohne dass etwas verändert wurde.
Nun zum eigentlichen Problem:
Bei dieser lokalen Speicherung fiel mehreren Kollegen auf, dass es ebenso wenig auf c:\UnterordnerXY geht, wohl aber auf d:\Unterordner. Nochmal: Kein Ordner auf c: ließ eine Speicherung zu, gleichzeitig lassen ALLE Ordner auf d: eine Speicherung zu. Die NTFS-Rechte sind auf c: und d: identisch.
Meine Frage:
Ich frage bewusst nicht nach dem "Warum", denn diesen Super-Bug möchte ich nicht einmal durchschauen. Ich frage nur, falls jemand bereits mit MS zusammengearbeitet hat und einen Hotfix besitzt, ob ich diesen von ihm erhalten könnte
Umgebung: Office 2010 32 Bit SP1, Win7 x64 SP1 bzw. auch Vista SP2 x64
Seit wir Anfang des Jahres Office 2010 firmenweit eingeführt haben, kommt es alle Jubeljahre (vielleicht ein oder zweimal im Monat) zu folgendem Problem: Beim Speichern eines Dokumentes, welches auf einem Netzlaufwerk liegt und dort auch schon x-Mal gespeichert wurde, behauptet Word/Excel/PPoint: "die Datei ist schreibgeschützt".
Abhilfe bislang: Datei lokal speichern und zum Server kopieren. Am nächsten Morgen (manchmal, aber selten, auch bereits beim nächsten Öffnen auf dem Server) hat sich das Problem von alleine gelöst - es geht wieder, ohne dass etwas verändert wurde.
Nun zum eigentlichen Problem:
Bei dieser lokalen Speicherung fiel mehreren Kollegen auf, dass es ebenso wenig auf c:\UnterordnerXY geht, wohl aber auf d:\Unterordner. Nochmal: Kein Ordner auf c: ließ eine Speicherung zu, gleichzeitig lassen ALLE Ordner auf d: eine Speicherung zu. Die NTFS-Rechte sind auf c: und d: identisch.
Meine Frage:
Ich frage bewusst nicht nach dem "Warum", denn diesen Super-Bug möchte ich nicht einmal durchschauen. Ich frage nur, falls jemand bereits mit MS zusammengearbeitet hat und einen Hotfix besitzt, ob ich diesen von ihm erhalten könnte
Umgebung: Office 2010 32 Bit SP1, Win7 x64 SP1 bzw. auch Vista SP2 x64
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Printed on: April 26, 2024 at 10:04 o'clock
4 Comments
Latest comment
Hi!
wir haben das Problem war über ein Netzlaufwerk per VPN (vll auch nur ein Ordner auf dem share... leider recht schwer zu verfolgen), aber vll hilfts auch:
http://p3john.wordpress.com/2010/07/18/weird-office-2007-issue-when-ope ...
kurz:
has aber noch nicht getestet, weil nichts zu Nebenwirkungen oder der Funktion von Robustified UNC zu finden ist.
angeblich kennt MS das Problem schon.
sg Dirm
wir haben das Problem war über ein Netzlaufwerk per VPN (vll auch nur ein Ordner auf dem share... leider recht schwer zu verfolgen), aber vll hilfts auch:
http://p3john.wordpress.com/2010/07/18/weird-office-2007-issue-when-ope ...
kurz:
So to disable Robustified UNC you need to set this registry key (which is a DWORD) from zero (0) to one (1): [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options] “DisableRobustifiedUNC” = dword:00000001
has aber noch nicht getestet, weil nichts zu Nebenwirkungen oder der Funktion von Robustified UNC zu finden ist.
angeblich kennt MS das Problem schon.
sg Dirm
Sehr interessant.
Hast Du die leiseste Ahnung, was da disabled wird? Was verlieren wir dadurch? Ich finde den Wert nirgendwo bei MS dokumentiert.
Hast Du die leiseste Ahnung, was da disabled wird? Was verlieren wir dadurch? Ich finde den Wert nirgendwo bei MS dokumentiert.
nein - das ist auch mein Problem. robust hört sich ganz gut an, deshalb will ichs nicht pauschal an alle verteilen.
aber werds kommenden Di bei einem Kollegen testen - mal schaun ob er dann gar nicht mehr speichern kann :D
hab keinen Support-Kontakt zu MS, aber wenn du da was rausfinden könntest, würds mich sehr interessieren.
aber werds kommenden Di bei einem Kollegen testen - mal schaun ob er dann gar nicht mehr speichern kann :D
hab keinen Support-Kontakt zu MS, aber wenn du da was rausfinden könntest, würds mich sehr interessieren.
Update:
Hab nur rausgefunden, dass das Problem auch nach Setzen des Eintrages weiter besteht. Ich würde es ja zu gerne einfach dem Support von MS auf's Auge drücken, aber es passiert einfach zu selten und ist nach Schließen des Dokumentes auch nicht reproduzierbar.
Hab nur rausgefunden, dass das Problem auch nach Setzen des Eintrages weiter besteht. Ich würde es ja zu gerne einfach dem Support von MS auf's Auge drücken, aber es passiert einfach zu selten und ist nach Schließen des Dokumentes auch nicht reproduzierbar.