Top-Themen

AppleEntwicklungHardwareInternetLinuxMicrosoftMultimediaNetzwerkeOff TopicSicherheitSonstige SystemeVirtualisierungWeiterbildungZusammenarbeit

Aktuelle Themen

Administrator.de FeedbackApache ServerAppleAssemblerAudioAusbildungAuslandBackupBasicBatch & ShellBenchmarksBibliotheken & ToolkitsBlogsCloud-DiensteClusterCMSCPU, RAM, MainboardsCSSC und C++DatenbankenDatenschutzDebianDigitiales FernsehenDNSDrucker und ScannerDSL, VDSLE-BooksE-BusinessE-MailEntwicklungErkennung und -AbwehrExchange ServerFestplatten, SSD, RaidFirewallFlatratesGoogle AndroidGrafikGrafikkarten & MonitoreGroupwareHardwareHosting & HousingHTMLHumor (lol)Hyper-VIconsIDE & EditorenInformationsdiensteInstallationInstant MessagingInternetInternet DomäneniOSISDN & AnaloganschlüsseiTunesJavaJavaScriptKiXtartKVMLAN, WAN, WirelessLinuxLinux DesktopLinux NetzwerkLinux ToolsLinux UserverwaltungLizenzierungMac OS XMicrosoftMicrosoft OfficeMikroTik RouterOSMonitoringMultimediaMultimedia & ZubehörNetzwerkeNetzwerkgrundlagenNetzwerkmanagementNetzwerkprotokolleNotebook & ZubehörNovell NetwareOff TopicOpenOffice, LibreOfficeOutlook & MailPapierkorbPascal und DelphiPeripheriegerätePerlPHPPythonRechtliche FragenRedHat, CentOS, FedoraRouter & RoutingSambaSAN, NAS, DASSchriftartenSchulung & TrainingSEOServerServer-HardwareSicherheitSicherheits-ToolsSicherheitsgrundlagenSolarisSonstige SystemeSoziale NetzwerkeSpeicherkartenStudentenjobs & PraktikumSuche ProjektpartnerSuseSwitche und HubsTipps & TricksTK-Netze & GeräteUbuntuUMTS, EDGE & GPRSUtilitiesVB for ApplicationsVerschlüsselung & ZertifikateVideo & StreamingViren und TrojanerVirtualisierungVisual StudioVmwareVoice over IPWebbrowserWebentwicklungWeiterbildungWindows 7Windows 8Windows 10Windows InstallationWindows MobileWindows NetzwerkWindows ServerWindows SystemdateienWindows ToolsWindows UpdateWindows UserverwaltungWindows VistaWindows XPXenserverXMLZusammenarbeit

Portbereich von helpsvc.exe herrausfinden ggf. anpassen

Frage Sicherheit Firewall

Mitglied: HansBock

HansBock (Level 1) - Jetzt verbinden

05.07.2012 um 14:41 Uhr, 2339 Aufrufe, 5 Kommentare, 1 Danke

Hallo Mitstreiter,

in unserem Unternehmen gibt es Bemühungen, mittels Windowsboardmitteln, den "fachlichen Ansprechpartner" (AP) Support via RDP zu ermöglichen... Anders gesagt: Jede Menge Callcenteragents, welche bei Unwissenheit einen erfahrenen Mitarbeiter anrufen um Hilfe zu bekommen. Diese APs sollen die Möglichkeit haben sich auf den Rechner des Unwissenden schalten zu können. Aufgrund verschiedener Sicherheitsvorgaben ist ein Einsatz von bspw. VNC nicht erlaubt.

Es gibt eine Lösung welche innerhalb des gleichen Subnetzes auch wunderbar funktioniert. Ich habe hierzu die Remotedesktopunterstützung so umgebogen, dass der jenige der Support leistet auch Initiator ist. Genau Details kann ich gerne liefern wenn erwünscht. Folgende Programme/Ports müssen eingehend freigegeben werden:

1. Programme
A. %systemroot%\system32\sessmgr.exe
b. %systemroot%\PCHEALTH\HELPCTR\Binaries\helpsvc.exe

2. TCP 135

Und nun gibts Probleme. helpsvc.exe verwendet dynamische Ports... Da wir aber Portsperren auf Netzwerkebene durchführen, muss ich aber herrausbekommen welche Ports helpsvc.exe verwendet um diese auch am Switch freizugeben. Alternativ und bevorzugt würde ich die Portbereiche gern festlegen, aber wie?

Ich hoffe ist nicht zuviel Text und der Kern klar:

- helpsvc.exe -> welcher Portrange?
- wie kann ich den Portrange ggf. umbiegen?

MfG Markus
Mitglied: Onitnarat
06.07.2012 um 09:44 Uhr
Puhhh, was für eine Anforderung.
Hast Du Erfahrung mit Wireshark? Dann würde ich mal versuchen damit den Verkehr mehrerer Clients mitzuschneiden und zu schauen ob sich hier ein Portbereich ergibt...
Bitte warten ..
Mitglied: HansBock
06.07.2012 um 13:37 Uhr
Mit Wireshark habe ich erst herrausgefunden, dass es so ist.
Eine statistische Erhebung zu den Portbereichen liesse sich schlecht bis garnicht realisieren. Zumal wir im Unternehmen, vorallem in den Callcenterbereichen, sehr hohe Sicherheitsanforderungen haben... und ich hier nicht den Bereich pie mal Daumen angeben kann. Muss halt begründet sein. Wie gesagt das Festtackern der Ports wäre ideal, weil ich hier maximal einen Bereich von 10 Ports bräuchte... Gibts dafür keine "Hacker"-Tools?

Aber vielen Dank, bin für jede Idee dankbar!

MfG Markus
Bitte warten ..
Mitglied: Onitnarat
06.07.2012 um 13:40 Uhr
Frag doch mal Microsoft...ihr seid ja bestimmt Gold Partner bzw. habt ein Enterprise Agreement oder sowas...
Bitte warten ..
Mitglied: HansBock
06.07.2012 um 14:54 Uhr
Habe köstlich gelacht... Leider nein. Aber gibts auch ne Supportnummer/-email für die Sparfüchse?
Bitte warten ..
Mitglied: Onitnarat
06.07.2012 um 15:01 Uhr
Hehe...Lizenzen für Eure MS-Produkte habt Ihr aber schon?
Sorry, ne Freecallnummer hat MS meines Wissens nicht.
Bitte warten ..
Ähnliche Inhalte
Windows Server
gelöst AD Password Komplexität anpassen (3)

Frage von endurance zum Thema Windows Server ...

Batch & Shell
Umgebungsvariable "PATH" für eine Anwendung anpassen (7)

Frage von enno zum Thema Batch & Shell ...

Batch & Shell
gelöst Umgebungsvariablen mit PowerShell anpassen - Problem (5)

Frage von speedy26gonzales zum Thema Batch & Shell ...

Neue Wissensbeiträge
Windows Server

Umstellung SHA 1 auf SHA 2 - Migration der CA von CSP auf KSP

Tipp von Badger zum Thema Windows Server ...

Windows 10

Quato DTP94 unter Windows 10 x64 installieren und verwenden

Anleitung von anteNope zum Thema Windows 10 ...

Windows 10

Win10 1703 und Nutzerkennwörter bei Ersteinrichtung - erstaunliche Erkenntnis

(15)

Erfahrungsbericht von DerWoWusste zum Thema Windows 10 ...

Heiß diskutierte Inhalte
Windows 10
Windows 10 im Unternehmen? (28)

Frage von zorlayan zum Thema Windows 10 ...

LAN, WAN, Wireless
Ping u. DNS geht am Rechner nicht mehr (21)

Frage von Kuemmel zum Thema LAN, WAN, Wireless ...

LAN, WAN, Wireless
CNC Maschinen verlieren Netzwerkverbindung (kurioser Fehler) (17)

Frage von NoHopeNoFear zum Thema LAN, WAN, Wireless ...