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GELÖST

Problem beim PDF Druck aus RDP-Sitzung

Frage Microsoft

Mitglied: Mr.Xonic

Mr.Xonic (Level 1) - Jetzt verbinden

14.02.2011 um 12:43 Uhr, 7048 Aufrufe, 4 Kommentare

Hallo Admin´s,

ich bin neu hier und habe gleich zu Anfang mal eine Frage/Problem.

Die Ausgangssituation:

Ich habe vor kurzem einen MS Terminalserver 2008 aufgesetzt.
Auf den Clients läuft WinXP SP3.
Da an einigen Clients 2 Monitore genutzt werden, habe ich die RDP-Sitzung mit dem Parameter /span gestartet.

Nun kommt mein Problem:

Sobald ich versuche aus dieser RDP-Sitzung ein PDF Dokument zu drucken ist der Ausdruck absolut nicht lesbar, weil alle Buchstaben ineinander gerückt sind.
Öffne ich aber die RDP-Sitzung ohne den Parameter /span und somit nur auf einem Monitor, dann tritt der Fehler nicht auf.
Desweiteren tritt der Fehler ausschließlich bei PDF Dokumenten auf, aus Word, Datev etc. funktioniert das Drucken ohne Probleme.

Als PDF Viewer nutze ich den Adobe Reader X.
Ein alternativer PDF Viewer kommt leider nicht in Frage. (Kundenwunsch)

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Vielen Dank im Voraus.

Gruß

Mr.Xonic
Mitglied: Pjordorf
14.02.2011 um 13:12 Uhr
Hallo und willkommen im Forum,

Zitat von Mr.Xonic:
Als PDF Viewer nutze ich den Adobe Reader X.
Ein alternativer PDF Viewer kommt leider nicht in Frage. (Kundenwunsch)
Auch wenn du es schreibst. Teste das ganze mal mit Adobe Reader 9.x ob dort das gleiche Verhalten ist.

Gruß,
Peter
Bitte warten ..
Mitglied: Mr.Xonic
14.02.2011 um 13:18 Uhr
Hallo Peter,

ich werde es mal probieren und dann zeitnah eine Rückmeldung geben.

Danke erstmal

Gruß,

Mr.Xonic
Bitte warten ..
Mitglied: clSchak
14.02.2011 um 20:39 Uhr
schaue mal bei MS nach dem RDP7 Client. dann brauchst du den /span Befehl nicht mehr und die Geschwindigkeit ist weitaus besser, das Problem mit dem PDF kann auch ein fehlerhafter Druckertreiber sein (wir hatten mal ähnliche Probleme)
Bitte warten ..
Mitglied: Mr.Xonic
28.02.2011 um 09:44 Uhr
Moin Admin´s,

ich habe beide Lösungsansätze getestet und bin zu folgendem Ergebnis gekommen:

Die Installation des Adobe Reader 9 brachte leider keine Besserung.
Das Update auf den RDP Client 7 war jedoch ein voller Erfolg. Erstens wird das Bild jetzt nicht mehr nur gestreckt sondern sauber auf beide Monitor aufgeteilt und zweitens ist das Problem beim PDF-Druck auch behoben.

Sollte jemand das selbe Problem haben:

Link

Vielen Dank für eure Hilfe.

Mfg.

Mr.Xonic
Bitte warten ..
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