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Probleme bei Office-Aktivierung

Frage Microsoft Microsoft Office

Mitglied: sojos

sojos (Level 1) - Jetzt verbinden

21.01.2013 um 16:48 Uhr, 2331 Aufrufe, 5 Kommentare

Hallo,

ich habe auf einem Kunden-Rechner Office 2010 (Volumenlizenz) installiert. Jedoch schlägt die Aktivierung über das Internet fehl.

Die Meldung lautet (sinngemäß): Office kann nicht aktiviert werden, da kein Internetzugriff vorhanden ist.

- Internet ist vorhanden (surfen geht, eMail geht)
- Firewall ist deaktivert
- MAK ist auch korrekt eingegeben

Notebook (Win 7, direkt am Router ins Internet)

Was könnte noch zu diesem Fehler führen?

Danke
Mitglied: Ravers
21.01.2013 um 16:56 Uhr
Moin,

ist im Internetexplorer noch ein Proxy eingetragen?
Dann den entfernen, Gateway anpassen, dann dürfte es gehen.


Eine von vielen Möglichkeiten ;)

greetz
ravers
Bitte warten ..
Mitglied: 2hard4you
21.01.2013 um 18:48 Uhr
Moin,

ruf doch einfach an - wenn alles passt, ist das alles in 10 Min erledigt - Du kannst natürlich auch 2 Tage das Forum stressen...

Gruß

24
Bitte warten ..
Mitglied: sojos
21.01.2013, aktualisiert um 19:00 Uhr
Dachte, es gäbe eine Lösung, denn bei den anderen PCs hat es problemlos funktioniert...
Bitte warten ..
Mitglied: 2hard4you
21.01.2013 um 19:04 Uhr
Zitat von sojos:
Dachte, es gäbe eine Lösung, denn bei den anderen PCs hat es problemlos funktioniert...

alles schön und gut - aber bei meinem Stundenlohn greife ich zum Telefon - Aufwand und Nutzen abwägen...

24
Bitte warten ..
Mitglied: sojos
21.01.2013 um 19:18 Uhr
schwund...
Bitte warten ..
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