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GELÖST

Probleme mit Termineinladung bei Outlook 2007

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: poison1976

poison1976 (Level 1) - Jetzt verbinden

05.05.2011 um 08:17 Uhr, 3973 Aufrufe, 2 Kommentare

Hallo Leute,

ich habe heute mal ein frage zu Outlook 2007.

Und zwar verhält es sich bei einer Kundin so, dass, wenn Sie eine Termineinladung bekommt, diese zwar im Kalender eingetragen wird, aber Sie selbst sieht eigentlich nur, von wem die mail kam, wann diese gesendet wurde,für wen diese gedacht ist unnd den Betreff.
Sie sieht also nicht, wann der Termin eigentlich sein soll.
Also, es sind nur die 4 Punkte zu sehen, die ich aufgezählt habe. Ansonsten ist die mail leer. Das ist unabhängig davon, ob die einladung von intern oder extern kommt.

Zu Erwähnen sei vielleicht noch, dass die Kundin an einem SBS 2003 (Exchange) hängt und Win 7 benutzt.
Bei den anderen Usern gibt es hier keine Probleme.

Kennt jemand dieses Problem und kann mir helfen?

Vielen Dank schonmal für Eure Antworten.



Gruß
Poison
Mitglied: goscho
05.05.2011 um 17:26 Uhr
Hallo Poison,

was passiert, wenn du das Outlook dieser Mitarbeiterin auf einem anderen Client einrichtest?
Wenn es dann klappt, so könnte das Problem am lokalen Outlook (evtl. Cache) liegen.

Dann könntest du zuerst den Cachemodus deaktivieren und schauen, ob es immer noch passiert.
Wenn nein, dann die OST löschen und anschließend Outlook starten und neu erstellen lassen (Cachemodus aktivieren).
Wenn ja, dann ein neues Outlook-Profil mit den Daten dieses Benutzers anlegen.
Bitte warten ..
Mitglied: poison1976
06.05.2011 um 11:47 Uhr
Hallo Goscho,

danke für Deine Antwort!
Ich habe nun noch Info´s wann das auftritt. Und zwar kommt das nur vor, wenn die Kollegin eine Besprechungsanfrage von intern bekommt, in der gleichzeitig ein externer Besprechungspartner mit eingeladen wird. Der externe bekommt die Einladung richtig.

Bekommt die Kollegin eine Besprechungsanfrage ohne dass zusätzlich jemand externes Eingeladen wird, funktionierts. Also sind die Probleme nur, wenn Sie von intern eine Anfrage bekommt, die gleichzeitig auch an einen externen ging.

Idee?
Bitte warten ..
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