Razer Synapse Login
Hallo,
kurze Problembeschreibung. Ein Mitarbeiter arbeitet mit einer Razer-Maus und synchronisiert die Einstellung immer via Razer Synapse.
Wir haben eine Sophos UTm und diese blockt den Login, ich habe schon einiges ausprobiert und es liegt an der Web Protection.
Ich habe via Whireshark geprüft wohin sich die Client-Software verbindet, dort waren 2 URl´s, einmal
razerzone.com und xxxxx.xxxxx.amazonaws.com (Cloud-Service von Amazon). Beide URL´s (inkl. Subdomain) habe ich der
Whitelist unter Webfilter Policy hinzugefügt, leider ohne Erfolg. Wenn ich aber den Pc zur Ausnahme vom
Proxy hinzufüge funktioniert es. Vielleicht hat ja jemand schon mal mit dem Problem zu tun gehabt, Danke im Voraus
kurze Problembeschreibung. Ein Mitarbeiter arbeitet mit einer Razer-Maus und synchronisiert die Einstellung immer via Razer Synapse.
Wir haben eine Sophos UTm und diese blockt den Login, ich habe schon einiges ausprobiert und es liegt an der Web Protection.
Ich habe via Whireshark geprüft wohin sich die Client-Software verbindet, dort waren 2 URl´s, einmal
razerzone.com und xxxxx.xxxxx.amazonaws.com (Cloud-Service von Amazon). Beide URL´s (inkl. Subdomain) habe ich der
Whitelist unter Webfilter Policy hinzugefügt, leider ohne Erfolg. Wenn ich aber den Pc zur Ausnahme vom
Proxy hinzufüge funktioniert es. Vielleicht hat ja jemand schon mal mit dem Problem zu tun gehabt, Danke im Voraus
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Printed on: April 27, 2024 at 02:04 o'clock
8 Comments
Latest comment
Guten Morgen,
ich frage mich immer, wie die UTM Settings aussehen müssen, wenn für solche Tools Zugänge freigeschalten werden - gerade über Amazon kann mittlerweile alles laufen. Ist dezent ineffektiv.
Aber ansonsten, hast du schon mal auf den Port geachtet? Ist die Richtlinie aktiv und eingebunden?
VG
ich frage mich immer, wie die UTM Settings aussehen müssen, wenn für solche Tools Zugänge freigeschalten werden - gerade über Amazon kann mittlerweile alles laufen. Ist dezent ineffektiv.
Aber ansonsten, hast du schon mal auf den Port geachtet? Ist die Richtlinie aktiv und eingebunden?
VG