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Symantec Dienst startet nicht mehr, nach Systemwiederherstellung

Frage Microsoft Windows Server

Mitglied: mueckekrebs

mueckekrebs (Level 1) - Jetzt verbinden

03.04.2006, aktualisiert 22:33 Uhr, 11441 Aufrufe, 6 Kommentare

Guten Morgen,

ich habe ein Problem mit einem Windows 2003 Server System. Letzte Woche hat das System einen Festplattenschaden gehabt, was aber durch Raid5 und den Einbau einer neuen Platte wieder behoben wurde.

Windows hat aber beim Systemstart danach einige defekte Dateien gehabt. Ich habe danach über die Windows CD die Reparaturfunktion gewählt und diese ausgeführt.

Danach ist das System wieder normal gestartet und alles ist ok.

Allerdings läuft auf diesem Server Symantec AntiVirus Corperate Edition und der dazu gehörige Dienst lässt sich nicht mehr starten.

Im Ereignisprotokoll Anwendungen bekomme ich diesen Fehler:

Start der Symantec AntiVirus-Dienste ist fehlgeschlagen. Virendefinitionsdatei ist ungültig. (CC001000)

und in Ereignis System bekomme ich diesen Fehler:

Der Dienst "Symantec AntiVirus Server" wurde mit folgendem Fehler beendet:
Die Umgebung stimmt nicht.

Quelle Service Controll Manager

Ich habe dann die Serverinstallation gelöscht, aber nach der Neuinstallation der gleiche Fehler.

Kann mir Jemand einen Tipp geben, was die Ursache ist?

Viele Grüße
Michael
Mitglied: 2095
03.04.2006 um 08:49 Uhr
hi

mach mal folgendes

netzwerkstecker ziehen(vom inet..)
deinstallation von norton
dannach alle müll reste in der registry entfernen
live update enfernen sowie die restlichen daten .
dann schau mal ob die dienste auch wirklich entfernt worden sind von norton....(falls nein muss man von hand den dienst deinstallieren..

dannach mal checken ob alle dienste ordnungsgemäß gestartet sind (bei mir war da einer blos weis ich jetzt auf die schnelle den namen nicht mehr...

dannach reboot...(falls möglich )

installation von norton...und alles sollte wieder gehen..

sag bescheid....

mfg conner....
Bitte warten ..
Mitglied: mueckekrebs
03.04.2006 um 10:18 Uhr
Hallo Conner,

ich habe alles deinstalliert, allen Müll beseitigt, Dienste waren auch raus, Neustart.

Neuinstallation und der gleiche Fehler.

???

Ich bin ratlos.
Bitte warten ..
Mitglied: 2095
03.04.2006 um 10:58 Uhr
hi

was sagt die ereignis anzeige..kannst da mal den ganzen text reinkopieren??
Bitte warten ..
Mitglied: mueckekrebs
03.04.2006 um 12:46 Uhr
Anwendungen

Typ Datum Uhrzeit Quelle Kategorie Ereignis Benutzer Computer
Informationen 03.04.2006 12:35:35 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:35:35 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:31:11 Intel Alert Handler Keine 0 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:31:11 Intel Alert Originator Keine 0 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:31:11 Intel Alert Originator Keine 0 Nicht zutreffend FAXSERVER
Warnung 03.04.2006 12:31:02 EvntAgnt Keine 1015 Nicht zutreffend FAXSERVER
Warnung 03.04.2006 12:31:02 EvntAgnt Keine 1003 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:30:54 NSCTOP Keine 0 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:30:53 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:30:53 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:30:50 MSDTC TM 4097 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:23 MsiInstaller Keine 11707 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:20 Intel Alert Originator Keine 0 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:20 Intel Alert Originator Keine 0 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:18 Intel Alert Handler Keine 0 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:11 MsiInstaller Keine 11707 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:26:40 MsiInstaller Keine 11707 Nicht zutreffend FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:26:25 MsiInstaller Keine 11920 Nicht zutreffend FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:54 MsiInstaller Keine 11920 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:53 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:53 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:46 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:46 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:39 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:39 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:32 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:32 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:25 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:25 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:18 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:18 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:10 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:10 Norton AntiVirus Keine 14 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:23:58 MsiInstaller Keine 11707 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:38 Intel Alert Handler Keine 0 Nicht zutreffend FAXSERVER
Warnung 03.04.2006 12:18:29 EvntAgnt Keine 1015 Nicht zutreffend FAXSERVER
Warnung 03.04.2006 12:18:29 EvntAgnt Keine 1003 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:16 MSDTC TM 4097 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:48:48 ESENT Allgemein 101 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:47:09 MsiInstaller Keine 1005 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:47:09 MsiInstaller Keine 11707 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:44:19 Intel Alert Handler Keine 0 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:43:47 ESENT Allgemein 100 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:43:06 MsiInstaller Keine 11707 Nicht zutreffend FAXSERVER


System:

Typ Datum Uhrzeit Quelle Kategorie Ereignis Benutzer Computer
Informationen 03.04.2006 12:40:51 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:40:30 RemoteAccess Keine 20158 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:39:35 RemoteAccess Keine 20159 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:36:16 Service Control Manager Keine 7035 Admin FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:35:36 Service Control Manager Keine 7023 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:35:36 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:35:34 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:35:34 Service Control Manager Keine 7035 Admin FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:32:29 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:32:29 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:32:29 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:32:29 Service Control Manager Keine 7023 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:31:16 RemoteAccess Keine 20158 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:31:10 DfsSvc Keine 14531 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:31:10 DfsSvc Keine 14533 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:30:51 IPSec Keine 4294 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:30:39 E1000 Keine 33 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:30:37 IPSec Keine 4295 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:30:34 redbook Keine 10 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:31:02 SNMP Keine 1001 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:30:51 Server Administrator Keine 1001 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:30:51 Server Administrator Keine 1000 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:30:42 eventlog Keine 6005 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:30:42 eventlog Keine 6009 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:29:44 eventlog Keine 6006 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:29:43 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:29:42 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:29:41 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:29:37 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:29:37 USER32 Keine 1074 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:29:29 Application Popup Keine 26 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:29:28 USER32 Keine 1074 Admin FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:20 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:20 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:20 RemoteAccess Keine 20158 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:20 SNMP Keine 1004 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:19 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:19 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:18 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:18 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:09 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:09 Service Control Manager Keine 7035 Admin FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:27:02 RemoteAccess Keine 20159 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:54 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:54 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:53 Service Control Manager Keine 7023 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:53 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:52 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:52 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:46 Service Control Manager Keine 7023 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:46 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:45 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:45 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:39 Service Control Manager Keine 7023 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:39 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:38 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:38 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:32 Service Control Manager Keine 7023 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:32 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:31 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:31 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:25 Service Control Manager Keine 7023 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:25 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:24 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:24 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:18 Service Control Manager Keine 7023 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:18 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:17 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:17 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Fehler 03.04.2006 12:25:10 Service Control Manager Keine 7023 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:10 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:08 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:08 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:07 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:25:07 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:24:27 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:24:27 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:24:26 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:24:26 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:24:25 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:24:25 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:23:40 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:23:40 Service Control Manager Keine 7035 Admin FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:19:55 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:19:55 Service Control Manager Keine 7035 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:43 RemoteAccess Keine 20158 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:37 DfsSvc Keine 14531 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:37 DfsSvc Keine 14533 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:18 IPSec Keine 4294 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:06 E1000 Keine 33 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:03 IPSec Keine 4295 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:01 redbook Keine 10 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:29 SNMP Keine 1001 Nicht zutreffend FAXSERVER
Warnung 03.04.2006 12:18:18 Server Keine 2511 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:18 Server Administrator Keine 1001 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:17 Server Administrator Keine 1000 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:09 eventlog Keine 6005 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:18:09 eventlog Keine 6009 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:17:08 eventlog Keine 6006 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:17:07 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:17:06 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:16:59 Application Popup Keine 26 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:16:58 USER32 Keine 1074 Admin FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:15:01 RemoteAccess Keine 20158 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:07:28 RemoteAccess Keine 20159 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 12:00:00 eventlog Keine 6013 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:58:27 RemoteAccess Keine 20158 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:57:10 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:57:05 RemoteAccess Keine 20159 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:56:10 RemoteAccess Keine 20158 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:55:36 RemoteAccess Keine 20159 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:54:41 RemoteAccess Keine 20158 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:54:36 RemoteAccess Keine 20159 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:53:24 RemoteAccess Keine 20158 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:51:44 RemoteAccess Keine 20159 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:47:09 USER32 Keine 1074 SYSTEM FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:44:30 RemoteAccess Keine 20158 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:44:20 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:44:20 Service Control Manager Keine 7035 Admin FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:44:19 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:44:19 Service Control Manager Keine 7035 Admin FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:44:19 SNMP Keine 1004 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:44:18 Service Control Manager Keine 7036 Nicht zutreffend FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:44:18 Service Control Manager Keine 7035 Admin FAXSERVER
Informationen 03.04.2006 11:42:33 RemoteAccess Keine 20159 Nicht zutreffend FAXSERVER



Ich habe mal alles alte rausgelöscht
Bitte warten ..
Mitglied: mueckekrebs
03.04.2006 um 21:37 Uhr
Der Symantec Support konnte mir helfen.

Unter Programme/Gemeinsame Dateien/Symantec musste von einem noch funktionierenden Client eine Virusdefinition reinkopiert werden und dann lief der Dienst wieder.

Kleines Übel---große Wirkung.

Danke nochmals

Micha
Bitte warten ..
Mitglied: 2095
03.04.2006 um 22:33 Uhr
hi

aha...ja darüber hatte ich auch schon nachgedacht als ich damals noch Norton HATTE!

Aber jetzt sind wir alle wieder ein stücken schlauer geworden *gg

mfg conner
Bitte warten ..
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