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Der lokale Druckspoolerdienst wird nicht ausgeführt

Frage Hardware Drucker und Scanner

Mitglied: schuhmann

schuhmann (Level 1) - Jetzt verbinden

23.09.2010 um 15:51 Uhr, 10049 Aufrufe, 2 Kommentare

Hallo,

wir haben ein Problem mit einem Windows 7 x64 Laptop und einem Drucker der Marke HP (Modell: Officejet H470). Der Drucker lässt sich ohne Probleme installieren und es kann auch eine Testseite gedruckt werden. Aber wenn man aus einem Programm heraus drucken will, kommt die Fehlermeldung:

66ecfbfac7ca8138b89bdd74ce8ce0cd - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern

Den Neustart des Dienstes und des Computers haben wir versucht, bringt aber leider nicht den gewünschten Erfolg.
Wir haben den Drucker als erstes per 64-Bit Treiber von der HP Seite installiert und dann noch mal über den Windows Update Service. Beides funktionierte nicht.
Auf einem anderen Laptop (ebenfalls Windows 7 64-Bit) funktioniert es mit dem Windows Update hervorragend und man kann aus Applikationen hinaus drucken.

Habt eventuell jemand eine Lösung für unser Problem?

Mit freundlichen Grüßen

Schuhmann
Mitglied: cardisch
24.09.2010 um 08:56 Uhr
Hallo Schuhgott, äh -mann

Hast du "nur" den original Treiber genommen oder es auch schon einmal mit dem Universal PCL5/6 Treiber probiert ?!

Gruß

Carsten
Bitte warten ..
Mitglied: schuhmann
24.09.2010 um 08:59 Uhr
Morgen,
den universal hab ich auch schon probiert. Selbes Ergebnis.
Über die Druckereigenschaften kann ich die Testseite problemlos drucken.
Aber bei jedem anderen Druckvorgang beendet sich der Spooler.
Bitte warten ..
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