Fehlermeldung Authorization Required

Hallo
Bei einem Dell Laptop in unserer Firma tritt der Fehler auf, das wenn ein User mit dem IE-Explorer auf eine Seite mit Passwortabfrage kommt immer eine Seite kommt mit der Meldung: Authorization Required" in den IE-Sicherheitseinstellungen habe ich darauf die Option- Immer nach benutzername und Kennwort fragen aktiviert. Danach gieng dies auch einmal danach kam aber wieder die gleiche Fehlermeldung. Im Mozilla funktioniert es jedoch ohne Probleme. Worann kann das liegen. In den Optionen ist aber immer noch -benutzername und Kennwort fragen- aktiviert. ???