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Beratung TK Anlage mit Begrüßungstext
Moin!
Ich brauch da mal etwas Hilfe.
Ein kleines Büro zieht demnächst um und soll komplett eingerichtet werden.
Netzwerk, Clients und NAS etc. kein Thema.
Jetzt möchte ich aber die Telefone via LAN im Büro (zwei Stockwerke) verteilen.
Normalerweise reicht denen eine Fritte.
Aber es ist ein Begrüßungstext vor dem Telefonat erwünscht.
Also "Sie sind verbunden mit Fa. XY und werde an den nächsten Mitarbeiter bla bla..."
Und das kann die Frtizbox so nicht (mit Workaround schon aber nicht so prickelnd).
Ich benötige also einen oder zwei Tipps wie ich das am besten realisieren kann.
Also Router (Fritzbox bleibt) -> TK Anlage -> Verteilung über Switch im Netz -> Fertig.
Nicht mehr als 10 Teilnehmer.
Gruß
Bosnigel
Ich brauch da mal etwas Hilfe.
Ein kleines Büro zieht demnächst um und soll komplett eingerichtet werden.
Netzwerk, Clients und NAS etc. kein Thema.
Jetzt möchte ich aber die Telefone via LAN im Büro (zwei Stockwerke) verteilen.
Normalerweise reicht denen eine Fritte.
Aber es ist ein Begrüßungstext vor dem Telefonat erwünscht.
Also "Sie sind verbunden mit Fa. XY und werde an den nächsten Mitarbeiter bla bla..."
Und das kann die Frtizbox so nicht (mit Workaround schon aber nicht so prickelnd).
Ich benötige also einen oder zwei Tipps wie ich das am besten realisieren kann.
Also Router (Fritzbox bleibt) -> TK Anlage -> Verteilung über Switch im Netz -> Fertig.
Nicht mehr als 10 Teilnehmer.
Gruß
Bosnigel
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15 Comments
Latest comment
Mit einem kleinen PC zb Barbone und der VoIP Software Asterix bist du da sehr Flexibel was du machen möchtest.
Im Grunde suchst du eine Warteschleife was einige TK Anlagen können.
Auerswald 4410 zb wäre das Möglich aber ob das Budget dafür Vorhanden ist ne andere Sache meist...
Im Grunde suchst du eine Warteschleife was einige TK Anlagen können.
Auerswald 4410 zb wäre das Möglich aber ob das Budget dafür Vorhanden ist ne andere Sache meist...
Moin,
oder du schmeist die Fritte raus und setzt dort ne bintec be.ip plus hin:
http://faq.bintec-elmeg.com/index.php/elmeg_hybird:_Ansage_vor_Abfrage
Hat auch noch weitere Vorteile, gegenüber der Fritzbox: VLAN, bessere VOIP-Anlage, mehr ANschlüsse für analog/ ISDN-Geräte, WLAN-Controller, ...
Gruß
em-pie
oder du schmeist die Fritte raus und setzt dort ne bintec be.ip plus hin:
http://faq.bintec-elmeg.com/index.php/elmeg_hybird:_Ansage_vor_Abfrage
Hat auch noch weitere Vorteile, gegenüber der Fritzbox: VLAN, bessere VOIP-Anlage, mehr ANschlüsse für analog/ ISDN-Geräte, WLAN-Controller, ...
Gruß
em-pie
Hallo,
Wann hast du die letzte Auerswald gekauft? In der Steinzeit? Auerswald kennt die 4410 schon nicht mehr
Eine 3000 Analog oder 3000 ISDN oder wenn es VOIP sein soll die 4000'er
https://www.auerswald.de/de/produkte/telefonanlagen/small-office/compact ...
https://www.auerswald.de/de/produkte/telefonanlagen/home-office/compact- ...
https://www.auerswald.de/de/produkte/telefonanlagen/home-office/compact- ...
Gruß,
Peter
Wann hast du die letzte Auerswald gekauft? In der Steinzeit? Auerswald kennt die 4410 schon nicht mehr
Eine 3000 Analog oder 3000 ISDN oder wenn es VOIP sein soll die 4000'erhttps://www.auerswald.de/de/produkte/telefonanlagen/small-office/compact ...
https://www.auerswald.de/de/produkte/telefonanlagen/home-office/compact- ...
https://www.auerswald.de/de/produkte/telefonanlagen/home-office/compact- ...
Gruß,
Peter
@kaiand1
Geld ist schon vorhanden - nur sind sie etwas knauserig
Wie stabil läuft Asterix? Ich habe keine Lust alle paar Wochen da aufzuschlagen
weil der "TK-Anlage" was quer hängt.
Moment... ich seh das läuft auf einer Synology?
Die wäre auch schon da als Datengrab.
@em-pie
Liest sich schon mal nicht schlecht.
Ob 250€ für ne Fritte oder 280€ hierfür ist egal.
Aus deinem Link:
"Bei einer Ansage vor Abfrage wird dem Anrufer eine Audiodatei vorgespielt. Daraufhin hat der Anrufer die Möglichkeit, über die Zifferneingabe eine Auswahl zu treffen. "
Und das soll ohne Auswahlmöglichkeit sein.
Telefon soll weiter klingeln bis jemand abnimmt.
Geld ist schon vorhanden - nur sind sie etwas knauserig
Wie stabil läuft Asterix? Ich habe keine Lust alle paar Wochen da aufzuschlagen
weil der "TK-Anlage" was quer hängt.
Moment... ich seh das läuft auf einer Synology?
Die wäre auch schon da als Datengrab.
@em-pie
Liest sich schon mal nicht schlecht.
Ob 250€ für ne Fritte oder 280€ hierfür ist egal.
Aus deinem Link:
"Bei einer Ansage vor Abfrage wird dem Anrufer eine Audiodatei vorgespielt. Daraufhin hat der Anrufer die Möglichkeit, über die Zifferneingabe eine Auswahl zu treffen. "
Und das soll ohne Auswahlmöglichkeit sein.
Telefon soll weiter klingeln bis jemand abnimmt.
Moin,
LG, Thomas
Eine 3000 Analog oder 3000 ISDN
ist um Welten zu klein fürNicht mehr als 10 Teilnehmer
LG, Thomas
@em-pie
Aus deinem Link:
"Bei einer Ansage vor Abfrage wird dem Anrufer eine Audiodatei vorgespielt. Daraufhin hat der Anrufer die Möglichkeit, über die Zifferneingabe eine Auswahl zu treffen. "
Und das soll ohne Auswahlmöglichkeit sein.
Telefon soll weiter klingeln bis jemand abnimmt.
Ging aus deiner obigen Aussage nicht eindeutig hervor Aus deinem Link:
"Bei einer Ansage vor Abfrage wird dem Anrufer eine Audiodatei vorgespielt. Daraufhin hat der Anrufer die Möglichkeit, über die Zifferneingabe eine Auswahl zu treffen. "
Und das soll ohne Auswahlmöglichkeit sein.
Telefon soll weiter klingeln bis jemand abnimmt.
Also soll es anstelle eines Klingelzeichens eine Ansage geben, richtig?
Dann suchst du eine Funktion ähnlich des Music-on-Hold.
Auch das kann die von mir o.g Kiste:
http://helpcenter.bintec-elmeg.com/be-ip-plus-sprachansagen-hinzufuegen ...
Bevor es untergeht wegen Edit oben...
Asterix läuft auf einer Synology?
Die wäre als Datengrab schon vorhanden.
Es soll klingeln -> Anrufer bekommt Ansage -> Nach der Ansage von mir aus Aufzugmucke -> Telefon soll aber weiter klingeln im Büro (da versagt die Fritte) -> Aufzugmucke bis jemand im Büro den Anruf entgegen nimmt.
Heut Abend habe ich vielleicht mehr Zeit...
Das mit der Synology hört sich interessant an.
Ärgs.. nicht mehr auf der aktuellen Version vom DSM zu installieren.
Asterix läuft auf einer Synology?
Die wäre als Datengrab schon vorhanden.
Es soll klingeln -> Anrufer bekommt Ansage -> Nach der Ansage von mir aus Aufzugmucke -> Telefon soll aber weiter klingeln im Büro (da versagt die Fritte) -> Aufzugmucke bis jemand im Büro den Anruf entgegen nimmt.
Heut Abend habe ich vielleicht mehr Zeit...
Das mit der Synology hört sich interessant an.
Ärgs.. nicht mehr auf der aktuellen Version vom DSM zu installieren.
Hallo,
Ich werfe mal 3CX in den Raum. Kann genau, was Du willst, und läuft auf jedem vorhandenen Windows-Client oder -Server oder auch unter Linux. 30 Tage zum testen voll funktionsfähig, danach reicht evtl. sogar die kostenlose Free-Version. Lizenz ist im ersten Jahr kostenlos, danach entweder jährlich zahlbar oder einmalig (Old-School-Lizenz mit 1 Jahr Updates) und garnicht mal teuer. Man lizensiert/bezahlt hier nach gleichzeitig möglichen Gesprächen (4/8/16/32/...) und nicht nach Nebenstellen wie bei vielen anderen Mitbewerbern.
Kannst du Dir ja mal anschauen.
Just my 2c,
ipzipzap
Ich werfe mal 3CX in den Raum. Kann genau, was Du willst, und läuft auf jedem vorhandenen Windows-Client oder -Server oder auch unter Linux. 30 Tage zum testen voll funktionsfähig, danach reicht evtl. sogar die kostenlose Free-Version. Lizenz ist im ersten Jahr kostenlos, danach entweder jährlich zahlbar oder einmalig (Old-School-Lizenz mit 1 Jahr Updates) und garnicht mal teuer. Man lizensiert/bezahlt hier nach gleichzeitig möglichen Gesprächen (4/8/16/32/...) und nicht nach Nebenstellen wie bei vielen anderen Mitbewerbern.
Kannst du Dir ja mal anschauen.
Just my 2c,
ipzipzap
Moin,
dann wäre da noch die Starface. Bis 3 User kostenlos. Läuft auf nem Intel Nuc oder nem alten PC oder als VM.
Gruß Looser
dann wäre da noch die Starface. Bis 3 User kostenlos. Läuft auf nem Intel Nuc oder nem alten PC oder als VM.
Gruß Looser
@ipzipzap
Hmm... 4 Gespräche simultan könnten evtl. sogar ausreichen.
Das wäre dann sogar noch kostenlos.
Für acht Gespräche sind die Kosten auch noch überschaubar.
Ich schau mr das mal näher an.
Danke erst mal für den Tipp.
@Looser27
Merci. Schau ich mir auf jeden Fall mal an.
Liest sich interessant. Ich finde keine Preisliste oder ich übersehe sie dauernd.
Ich such mal weiter.
Hmm... 4 Gespräche simultan könnten evtl. sogar ausreichen.
Das wäre dann sogar noch kostenlos.
Für acht Gespräche sind die Kosten auch noch überschaubar.
Ich schau mr das mal näher an.
Danke erst mal für den Tipp.
@Looser27
Merci. Schau ich mir auf jeden Fall mal an.
Liest sich interessant. Ich finde keine Preisliste oder ich übersehe sie dauernd.
Ich such mal weiter.
@Bosnigel: Bei "Gespräche simultan" werden ALLE Gespräche berechnet, nicht nur die nach Extern. Wenn also Mitarbeiter A intern mit Kollege B telefoniert, zählt das schon als ein Gespräch. Das sollte man bei der Planung mit einbeziehen.
Die Starface hatten wir damals auch evaluiert, aber die ist unterm Strich einfach zu teuer gewesen. Eine Preisliste findet man nicht wirklich bzw. bekommt sie nur über den Starface-Händler. Die kostet 150€ netto pro User/Nebenstelle, das macht bei 10 Usern schon 1500 Euro, plus Anlagenlizenz von (bei uns) irgendwas mit 600€ netto, etc. Wir hätten mit Appliance fast 5000€ ausgegeben, und da waren noch keine Telefone/Endgeräte dabei.
Bei uns war außerdem das "Problem", das wir ein paar Büroräume und Schreibtische haben, die wir nur bei Projekten nutzen. Oder einen Produktionsplatz mit 3D-Drucker. An diesen Plätzen soll man erreichbar sein und telefonieren "können", wenn man es muß, aber es war kein fester Arbeitsplatz. Unterm Strich wird hier sehr wenig bis gar nicht telefoniert. Trotzdem hätten wir für diese Plätze Userlizenzen kaufen müssen. Außerdem gab es diverse Bugs und (damals?) massive Probleme mit Telekom-VoIP-Anschlüssen.
Die 3CX hingegen hat in der unbefristeten Pro-Lizenz unter 500€ gekostet und hat sofort funktioniert, da war die Entscheidung leicht.
Ja, auch die 3CX hat ein paar Macken oder macht Dinge anders, als man gewohnt ist oder voraussetzt, aber am Ende war bei uns der Preis entscheidend. Wenn Du fragen hast, schreib mich einfach an.
cu,
ipzipzap
Die Starface hatten wir damals auch evaluiert, aber die ist unterm Strich einfach zu teuer gewesen. Eine Preisliste findet man nicht wirklich bzw. bekommt sie nur über den Starface-Händler. Die kostet 150€ netto pro User/Nebenstelle, das macht bei 10 Usern schon 1500 Euro, plus Anlagenlizenz von (bei uns) irgendwas mit 600€ netto, etc. Wir hätten mit Appliance fast 5000€ ausgegeben, und da waren noch keine Telefone/Endgeräte dabei.
Bei uns war außerdem das "Problem", das wir ein paar Büroräume und Schreibtische haben, die wir nur bei Projekten nutzen. Oder einen Produktionsplatz mit 3D-Drucker. An diesen Plätzen soll man erreichbar sein und telefonieren "können", wenn man es muß, aber es war kein fester Arbeitsplatz. Unterm Strich wird hier sehr wenig bis gar nicht telefoniert. Trotzdem hätten wir für diese Plätze Userlizenzen kaufen müssen. Außerdem gab es diverse Bugs und (damals?) massive Probleme mit Telekom-VoIP-Anschlüssen.
Die 3CX hingegen hat in der unbefristeten Pro-Lizenz unter 500€ gekostet und hat sofort funktioniert, da war die Entscheidung leicht.
Ja, auch die 3CX hat ein paar Macken oder macht Dinge anders, als man gewohnt ist oder voraussetzt, aber am Ende war bei uns der Preis entscheidend. Wenn Du fragen hast, schreib mich einfach an.
cu,
ipzipzap
Hallo,
Auerswald sagt bis zu 10 Teilnehmer und unser TO auch, da passts dann doch wieder
Gruß,
Peter
Auerswald sagt bis zu 10 Teilnehmer und unser TO auch, da passts dann doch wieder
Gruß,
Peter
3CX läuft zudem Stabil.
Und mir ist bis jetzt noch kein Telefon untergekommen, dass ich nicht irgendwie zumindest mit Grundfunktionen angebunden bekommen habe.
LG, Manu
Und mir ist bis jetzt noch kein Telefon untergekommen, dass ich nicht irgendwie zumindest mit Grundfunktionen angebunden bekommen habe.
LG, Manu
@mitglied: ipzipzap
Vielen Dank für die Infos und auch für die Angebotene Hilfe.
Die 3CX liest sich bis jetzt wirklich interessanter.
Entweder die oder was fertiges von Auerswald.
Jetzt kann ich dem Kunden was vorlegen.
Merci erst einmal!
Gruß
Bosnigel
Vielen Dank für die Infos und auch für die Angebotene Hilfe.
Die 3CX liest sich bis jetzt wirklich interessanter.
Entweder die oder was fertiges von Auerswald.
Jetzt kann ich dem Kunden was vorlegen.
Merci erst einmal!
Gruß
Bosnigel
Moin Peter,
. Ich habe so eine C3000VOIP-Kiste quasi als Host der voicemail- und faxboxes an einer 5020 hängen. Wie man bspw. mit der Analog-Büchs (max. 2 VOIP-Kanäle und max. 6 Analog-Ports) 10 Teilnehmer betreiben will, erschliesst sich mir nicht wirklich.
Allerdings ... vier Teilnehmer sind ja auch irgendwie "bis zu zehn"
LG, Thomas
Auerswald sagt bis zu 10 Teilnehmer und unser TO auch, da passts dann doch wieder
Auerswald sagt auch, dass die aktuelle Schneehöhe am Ostseestrand 1,25m beträgt, wenn es dem Vertrieb zuträglich ist . Ich habe so eine C3000VOIP-Kiste quasi als Host der voicemail- und faxboxes an einer 5020 hängen. Wie man bspw. mit der Analog-Büchs (max. 2 VOIP-Kanäle und max. 6 Analog-Ports) 10 Teilnehmer betreiben will, erschliesst sich mir nicht wirklich.Allerdings ... vier Teilnehmer sind ja auch irgendwie "bis zu zehn"
LG, Thomas