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gelöst Weiterleitung einer E-Mail mit PDF-Anhang kann nicht versendet werden

Mitglied: moonghost

moonghost (Level 1) - Jetzt verbinden

23.05.2012, aktualisiert 13:59 Uhr, 15546 Aufrufe, 10 Kommentare

Hallo alle zusammen!

Ich habe bei mehreren Usern mit Outlook 2007 das problem, daß Mails mit einem PDF-Dateianhang nicht weitergeleitet werden können. Mit Outlook 2010 gibt es keine Probleme.



Die Fehlermeldung lautet: Dieses Element kann nicht versendet werden!


Dies tritt beim ersten Versuch des Versendens auf. Öffne ich die Mail ein zweites Mal, schreibe meinen
Text, und gehe dann auf senden, funktioniert alles problemlos.

Konfig: User Outlook 2007 auf Win XP pro
Server Exchange 2010 standard
Sicherheitseinstellungen stehen auf standard.
Antiviren Software kann ausgeschlossen werden.

Jemand eine Idee?

Danke schonmal vorab.

Gruß

moonghost

P.S. Outlook 2007 - Dieses Element kann nicht versendet werden hat nicht zum Erfolg geführt.
Mitglied: quattrophilip
23.05.2012 um 15:11 Uhr
Service Pack wurde installiert ??

lg
Bitte warten ..
Mitglied: NetWolf
23.05.2012 um 15:25 Uhr
Moin Moin,

diese Meldung kann auch kommen wenn der Betreff und/oder Body leer ist, da viele AVPs dies als Virus/Trojaner identifizieren.

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)

btw: erst das deinstallieren des AVP bringt eine Änderung! Das bloße Ausschalten nützt i.d.R. nichts!

AVP = Anti-Virus-Programm
Bitte warten ..
Mitglied: moonghost
23.05.2012 um 15:40 Uhr
Hallo,

Servicepack 3 ist installiert.

Gruß
Bitte warten ..
Mitglied: moonghost
23.05.2012 um 15:46 Uhr
Moin Moin,

dies konnte ich bisher nicht feststellen. Der E-MAIL Scan ist nicht installiert.

Gruß

moonghost
Bitte warten ..
Mitglied: NetWolf
23.05.2012 um 16:45 Uhr
Moin Moin,

auch der Server hat ein AVP!

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)
Bitte warten ..
Mitglied: moonghost
24.05.2012, aktualisiert um 09:17 Uhr
Moin Moin,

der Exchange Server hat auch keinen Virenschutz, eingehende Mails werden vor dem Exchange in einer Appliance auf Viren gecheckt.

Grüße aus dem Sauerland

moonghost
Bitte warten ..
Mitglied: NetWolf
24.05.2012 um 18:22 Uhr
Moin Moin,

dann prüfe mal mit folgendem Tool ob jemand da was gesperrt hat.

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)
Bitte warten ..
Mitglied: moonghost
25.05.2012 um 08:17 Uhr
Moin Moin,

bei der Prüfung steht alles auf Level1.

Was mich nur verwundert, dass pdf in der Liste nicht auftaucht.
Ist das normal? Wenn nein, wie registriere ich die Endung?

Danke und Gruß an die sonnige Ostsee (wäre jetzt auch lieber an der See als hier)

Volker
(moonghost)
Bitte warten ..
Mitglied: NetWolf
30.05.2012 um 19:29 Uhr
Moin Moin,

Was mich nur verwundert, dass pdf in der Liste nicht auftaucht.
Ist das normal? Wenn nein, wie registriere ich die Endung?
nein, mit dem Tool^^

Danke und Gruß an die sonnige Ostsee (wäre jetzt auch lieber an der See als hier)
*zumtrost* wenn man arbeiten muss macht das auch keinen Spaß

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)
Bitte warten ..
Mitglied: moonghost
08.10.2012 um 09:54 Uhr
Hallo alle zusammen!

Das Problem tauchte erneut auf einem Rechner mit W7 und Office 2010 auf.

Nach umfangreicher Suche habe ich ein Hotfix für Word 2010 gefunden das
hier downloadbar ist.


Gruß

moonghost
Bitte warten ..
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