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Callcenter Server

Frage Internet

Mitglied: Silicium

Silicium (Level 1) - Jetzt verbinden

10.01.2005, aktualisiert 28.07.2005, 5962 Aufrufe, 4 Kommentare

hiho suche ne Callcenter Server software

hiho suche ne Callcenter Server software, das mit einer analogen modem/telefonkarte funktionieren solle:

Spezifikationen:

Telefon entgegennehmen
band abspielen
per tastdruck auf ein VOIP oder anderes IP telefon im netzwerk weiterleiten
bei warteschlaufen musik abspielen.

das ist eigendlich alles.

ist sowas überhaubt softwaremässig machbar? mit nur einer karte
oder brauch ich da ISDN?


gruss silly
Mitglied: Devian
11.01.2005 um 09:53 Uhr


www.aspect.com schonmal versucht? (Finanzielle Liquidität natürlich vorausgesetzt)

Nope, hast du ganz schlechte Karten.. Netzwerk-APIs mit dem gewünschten Funktionsumfang sind (AFAIK) nicht zu bekommen. Zumindest nicht wenn die Sprachqualität auch noch stimmen soll.

Lasse mich aber natürlich gerne eines besseren belehren...

Signed
Devian
Bitte warten ..
Mitglied: Silicium
11.01.2005 um 10:42 Uhr
Cool

danke, werd mir das mal genauer anscheuen

gruss
Bitte warten ..
Mitglied: lila-q
28.07.2005 um 11:15 Uhr
Auf die gefahr hin dass ich jetzt einen griff ins Klo lande ich würde mir mal
Asterisk - the Open Source PBX! http://www.asterisk.org anschauen.

Habd das selber noch nie ausprobiert, aber es könnte damit funktionieren. Was du dazu brauchst sind ISDN Karte(n) die man im NT-Mode betreiben kann ,die Netzwerkkarte(n) und einen PC.

Schau es dir mal an ob das damit funktioniert weiss ich allerdings nicht.

Würd mich aber über eine Nachricht von dir freuen...

Gruß

Lila-Q (muuh)
Bitte warten ..
Mitglied: lila-q
28.07.2005 um 11:16 Uhr
sorry doppelpost.
Bitte warten ..
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