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Office 2K3 und 2K7 in word farbig Drucken

Frage Microsoft Microsoft Office

Mitglied: DhPhilipp

DhPhilipp (Level 1) - Jetzt verbinden

19.04.2011 um 09:32 Uhr, 3963 Aufrufe, 4 Kommentare

Hallo zusammen,

wir haben folgendes Problem bei uns im Unternehmen und bisher keine Antworten zu diesem Problem gefunden:

Unsere User nutzen Office 2003 und office 2007. Seit einiger Zeit ist es nicht mehr möglich aus Office farbig zu Drucken (nur aus Word funktioniert es nicht).

Versuchte Lösungen:
1. Druckertreiber entfernen Manuell und über Servereigenschaften

Löschen folgender Dokumente:

2. C:\Dokumente und Einstellungen\bespiel_user\Anwendungsdaten\Microsoft\Templates oder Vorlagen

2.1 Normal.dotm und NormalEMail.dotm entfernt

3. Dokumente und Einstellungen\Beispiel_user\Anwendungsdaten\Microsoft\Office

- alle Dateien Löschen bis auf Recent

4. regedit aufrufen

4.1 HKEY_CURRENT_uSER\sOFTWARE\MICROSOFT\OFFICE\12.0 Ordner Löschen
4.2 HKEY_lOCAL_MACHINE \sOFTWARE\MICROSOFT\OFFICE\12.0 Ordner Löschen
4.3 HKEY_USERS\sOFTWARE\MICROSOFT\OFFICE\12.0 Ordner
Löschen

Der Witz an der Sache ist das es kurzfristig funktioniert hat also um genau zu sein für 2 Tage.

Ich Vermute das es irgendwo im Lokalen Profil eine setting Datei gibt die eventuell gelöscht werden muss.

Bei einem Testrechner haben wir das komplette Lokale Profil einmal gelöscht und siehe da Drucken aus Word in Farbe war wieder möglich. Das Problem ist nur das dieses kleine Problem ca. 300 User betrifft und wir können unmöglich bei allen Usern das Lokale Profil entfernen.

Vielleicht habt ihr noch eine Idee?
Mitglied: goscho
20.04.2011 um 16:20 Uhr
Hi DhPhilipp,

nutzt ihr administrative Vorlagen zu Verwaltung der Office- Installationen?

Wenn ja, dann durchstöbere diese mal nach den passenden Einstellungen.
Hier sind die Dateien für Office 2003 SP3.
Hier sind die für Office 2007.

Möglicherweise wirst du ja dort fündig.
Bitte warten ..
Mitglied: DhPhilipp
21.04.2011 um 09:41 Uhr
Hi Goscho,

vielen Dank erst mal für die Antwort.

Es ist einfach unglaublich das thema ist bei google bekannt aber keiner hat eine Lösung dafür.

Leider nutzen wir keine administrativen Vorlagen. Hast du vielleicht noch eine andere Idee?

Danke schon mal in Voraus.
Bitte warten ..
Mitglied: goscho
21.04.2011 um 09:58 Uhr
Zitat von DhPhilipp:
Leider nutzen wir keine administrativen Vorlagen. Hast du vielleicht noch eine andere Idee?
Morgen,
ja, ich habe noch eine Idee:
Lade dir die ADM-Dateien herunter und entpacke diese. In dem Ordner für die 2007er gibt es folgende Excel-Tabelle:
Office2007GroupPolicyAndOCTSettings.xls
Diese beinhaltet alle Einstellmöglichkeiten für Office 2007 über ADMX-Templates. Dort solltest du eventuell auch deine Einstellung finden.
Danke schon mal in Voraus.
Bitte, gerne doch.
Bitte warten ..
Mitglied: DhPhilipp
21.04.2011 um 10:39 Uhr
Hi Goscho,

super Idee, das werde ich mir gleich mal anschauen.

Danke
Bitte warten ..
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