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P-Touch Editor 5.1 braucht ewig zum starten

Frage Hardware Drucker und Scanner

Mitglied: killtec

killtec (Level 3) - Jetzt verbinden

02.10.2014, aktualisiert 15:22 Uhr, 2645 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo zusammen,
an zwei PC's tritt folgendes Problem auf:
Wenn wir den P-Touch Editor von Brother starten wollen, benötigt die Software mehrere Minuten bis sie geladen ist.
Es sieht so aus, dass die Software auf die / den Drucker wartet.
Die Prozessanalyse zeigt an, dass auf splwow64.exe gewartet wird.

Software:
Brother P-Touch 5.1.020
OS: Windows 7 Enterprise
Drucker P-Touch QL-1060N

Hierbei ist es egal, ob der Drucker direkt installiert ist, oder via Printserver angesteuert wird. Die Software braucht bei beiden Varianten ewig.

Edit: Hier nun die Frage: Hat jemand eine Idee, woran es liegen kann, dass die SW so lange zum starten benötigt?

Gruß
Mitglied: cse
02.10.2014 um 14:14 Uhr
ist der drucker an während du startest, ich mein verhält es sich anders wenn ausgeschaltet/eingeschaltet?
Bitte warten ..
Mitglied: keine-ahnung
02.10.2014 um 14:16 Uhr
Danke für die Info! Fragen hast Du keine ...?

LG, Thomas

p.s.: Für den Fall einer Frage ... hier die Antwort: Es ist ein Brother! Und nein - Du solltest auch nicht Deine Zeit mit deren support verschwenden, die kennen ihre eigene Software nicht .

Diese wiederum läuft bei mir auf W7 x86 problemlos, wenngleich Sie funktional eher ... bescheiden daher kommt. Setz das Teil mal auf eine 32bit-breite Büchse.
Bitte warten ..
Mitglied: killtec
02.10.2014 um 15:21 Uhr
Hi Thomas,
Sorry, irgendwie die Frage verpeilt - Die Frage ist natürlich, ob jemand weiß, woran es liegen könnte. Ich habe aktuell keine Idee.
Ich habe die gleiche Software auch auf Windows 7 64 Bit laufen. Ohne Probleme.

@cse
Der Drucker ist immer eingeschaltet. Wenn ich den Dienst "Druckerwarteschlange" beende, startet die SW gar nicht. Von daher vermute ich, dass es damit irgendetwas zu tun hat.

Gruß
Bitte warten ..
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