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Sporadischer Ausfall der Netzwerkkarte

Frage Hardware

Mitglied: Schmidmajer

Schmidmajer (Level 1) - Jetzt verbinden

01.06.2010 um 15:11 Uhr, 3509 Aufrufe, 6 Kommentare

Bei zwei unserer HP Laptops vom Typ "Elitebook 8530w" gibt es sporadische Ausfälle der LAN-Netzwerkkarten.

Die Ausfälle zeigen sich durch "Eingeschränkte oder keine Netzwerkverbindung" des LAN-Adapters in Windows XP. Sprich: Die Netzwerkverbindung selbst besteht, jedoch wird keine IP bezogen.
Dem LAN-Adapter eine fixe IP zuzuteilen funktioniert ebenfalls nicht. Weder beim PXE-Boot über die Netzwerkkarte als auch mit einer Live-CD von Knoppix erhält das System keine IP. Es kann also nicht am Betriebssystem liegen.

Über WLAN funktioniert die Vebindung weiterhin ohne Probleme.

Neustart etc. bringt meistens nicht. Jedoch kann die LAN-Schnittstelle am nächsten Tag unter Umständen wieder problemlos genutzt werden.
Leider kann ich die Ausfallzeitpunkte nicht genauer definieren.

Hat jemand von euch eine Idee, an was das liegen könnte?
Tatsächlich ein Hardwaredefekt? Das komische ist, dies passierte bei zwei Notebooks aus der gleichen Abteilung.

Danke für eure Hilfe und Gruss
Mitglied: mirco53
01.06.2010 um 15:22 Uhr
hallo kenne das Problem der "Eingeschränkte oder keine Netzwerkverbindungen " bei den HP Modellen
schau mal unter den Diensten (services.msc ) nach ob der Dienst:
Wireless Zero Configuration folgende Einstellungen hat :

starttyp : auto
diensstatus : gestartet

anschl.

ipconfig -release
ipconfig -renew

gruss mirco
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Mitglied: cardisch
01.06.2010 um 15:26 Uhr
Und ich kenne das Problem, wenn die Geschwindigkeit und der Duplexmode auf "auto" steht.
I.d.R. stellst du die Geschwindigkeit im Gerätemanager von Auto auf Gigabit fest oder 100Mbit fullduplex und das Thema ist gegessen.

Gruß

Carsten
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Mitglied: dog
02.06.2010 um 01:41 Uhr
I.d.R. stellst du die Geschwindigkeit im Gerätemanager von Auto auf Gigabit fest oder 100Mbit fullduplex und das Thema ist gegessen.

Und das zählt zu den Dingen, die man niemals machen sollte.
Wenn bei einer Netzwerkverbindung eine Seite auf Auto-Negotiation und eine Seite auf feste Werte gestellt ist kann die Negotiation nicht mehr sauber durchgeführt werden.
Das Ergebnis sind extreme Paketverluste bis gar keine Verbindung!
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Mitglied: cardisch
02.06.2010 um 10:39 Uhr
@dog..

Und meine Erfahrung ist genau anders herum...
Berfulich musste ich nur zwei mal von "fest" auf "Auto" stellen, um eine Netzwerkkarte wieder funktionsfähig zu bekommen, aber ungezählte male von "Auto" auf "fest"..
Und DIE Lösung wird es in der EDV eh nie geben, dafür sind die Randbedingungen zu unterschiedlich.
Deswegen schreibe ich zumindest i.d.R !
Gruß

Carsten
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Mitglied: Schmidmajer
03.06.2010 um 16:45 Uhr
Hallo miteinander

Vielen Dank für eure Vorschläge.
Ich habe dies versucht, jedoch bringt nichts die gewünschte Besserung.

Wie gesagt, auch mit der Linux Live-CD bekommt das System keine IP. Es kann also kaum nur an XP liegen.

Gruss
Paul
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Mitglied: cardisch
04.06.2010 um 09:18 Uhr
Ist die Buchse der Netzwerkkarte evt. mechanisch überbelastet worden und damit wackelig (hatte ich auch schon einmal)...
Da kann mann aus meiner Sicht dann nichts mehr machen (ausser einer USB-Netzwerkkarte)...
Gruß

Carsten
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