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gelöst Windows Server 2003 R2 - Printserver (PDFDrucker)

Mitglied: El-Larso

El-Larso (Level 1) - Jetzt verbinden

06.02.2009, aktualisiert 16.02.2009, 5769 Aufrufe, 2 Kommentare

PDF Drucker löscht sporadisch die Druckaufträge

Hi,

ich habe hier einen Virtuellen Windows Server 2003 R2 SP2.
Auf diesem Server habe ich einen PDF Drucker installiert, der für das Netzwerk freigegeben ist (PDFDrucker von gotomaxx).
Ca. 20 User nutzen diese PDFDrucker.
Bei fast jedem ersten Druck löscht der PDF Drucker den Druchauftrag des Users.
Dabei ist das Programm, aus dem gedruckt wird, nicht relevant.
Der User bekommt dann eine Fehlermeldung, dass der Drucker nicht erreichbar ist.
Ein direktes Anstoßen eines weiteren Druckes auf den Drucker funktioniert dann einwandfrei.

Im Systemlog kann man es sehr gut nachvollziehen.
Geklappter Printjob wird mit der Ereigniskennung 10 deklariert und fehlgeschlagene Druckaufträge mit der Kennung 13
Im Log mit der Kennung 13 steht dann in etwa:
Dokument 8, Microsoft PowerPoint - Schulung.ppt von %username% wurde auf "PDFDrucker" gelöscht

Der Drucker heisst PDFDrucker und der Freigabename MaxxPDFDrucker.

Habt ihr eine Idee, wieso der PDFDrucker einige Druckaufträge selbstständig löscht?

Gruß
Lars
Mitglied: El-Larso
10.02.2009 um 08:46 Uhr
Habe die Lösung.
"Druckaufträge direkt zum Drucker leiten" ist die Lösung.
Irgendwie kommt der PDF Drucker nicht mit dem Windows Spooler zurecht.

Sollte man aber nur einschalten, wenn der Drucker über einen eigenen Zwischenspeicher verfügt.
Bitte warten ..
Mitglied: El-Larso
16.02.2009 um 11:20 Uhr
Hat leider doch nicht geklappt

In der Ereigenisanzeige wird der Fehler nur nicht mehr als Ereigniskennung 13 gezeigt, sondern als ereignis 10 mit "0 pages printed".
Ich weiß auch nicht mehr weiter.

Die Herstellerfirma kennt das Problem nicht.
Bitte warten ..
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