Email - Beantwortung mit mehreren Benutzern
ob zu sehen ist ob diese email schon beantwortet wurde.
Hallo,
wir nutzen in unserer Firma, wie man sich schon fast denken kann, Microsoft Exchange Server. Meine Firma hat eine Allgemeine e-mail Adresse worüber sehr häufig Anfragen eintreffen. Zur Zeit ist es durch den email provider geregelt, das diese allgemeine mail adresse an alle weitergeleitet werden.
Ihr könnt euch sicherlich vorstellen das es im Chaos endet jedesmal die Kollegen zu fragen ob eine Anfrage schon bearbeitet bzw. eine Antwort gesendet wurde.
Jetzt wollte ich Fragen ob es irgendwie möglich ist, den exchange so zu konfigurieren das meinetwegen "email wurde von dem und den beantwortet" erscheint, meinetwegen reicht auch schon wenn an dieser email ein kleines hübsches symbol dran ist.
Hoffe auf Hilfe.
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüßen..
wir nutzen in unserer Firma, wie man sich schon fast denken kann, Microsoft Exchange Server. Meine Firma hat eine Allgemeine e-mail Adresse worüber sehr häufig Anfragen eintreffen. Zur Zeit ist es durch den email provider geregelt, das diese allgemeine mail adresse an alle weitergeleitet werden.
Ihr könnt euch sicherlich vorstellen das es im Chaos endet jedesmal die Kollegen zu fragen ob eine Anfrage schon bearbeitet bzw. eine Antwort gesendet wurde.
Jetzt wollte ich Fragen ob es irgendwie möglich ist, den exchange so zu konfigurieren das meinetwegen "email wurde von dem und den beantwortet" erscheint, meinetwegen reicht auch schon wenn an dieser email ein kleines hübsches symbol dran ist.
Hoffe auf Hilfe.
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüßen..
Please also mark the comments that contributed to the solution of the article
Content-Key: 44428
Url: https://administrator.de/contentid/44428
Printed on: April 26, 2024 at 14:04 o'clock
3 Comments
Latest comment
KOnfiguriere einen Öffentlichen Ordner, der die Mail erhält. Der Mitarbeiter, der sie beantwortet, stellt die Antwort im Öffentlichen Ordner bereit, dadurch sehen auch gleich alle anderen, was gelaufen ist.
Weitere Infos zb. unter Mehrfach User Problematik bei einer E-Mail Adresse (Exchange)
geTuemII
Weitere Infos zb. unter Mehrfach User Problematik bei einer E-Mail Adresse (Exchange)
geTuemII